长期以来, 家居 行业存在着这样的“潜规则”:灯饰、陶瓷、卫浴等 家居 建材产品“明码虚价”现象较为严重,标价几万、十几万甚至上百万的产品,实际成交价却只有十分之一。推行明码实价、坚持诚信从商,成为 家居 行业健康发展的必由之路。
“‘虚假标价’普遍存在,究其根源主要由于诚信缺失和利益驱使,希望行业内的相关企业实行‘明码实价’。”中国建筑装饰协会会长李秉仁在谈到当前 家居 市场上存在的价格乱象时,对“虚假标价”的原因作出如上分析。
业内分析认为,随着供给侧结构性改革的持续推进,未来 家居 建材企业推进明码实价、价格透明将成为主流,只有让企业告别一味的“价格战”,才能真正在产品创新、终端服务、产能调整中发力,而破解“明码实价”推行难的问题,更需要社会各方共同发力。
明码实价渐成趋势 促进资源合理配置
当前, 家居 建材行业的销售渠道仍是以租赁卖场为主。 家居 行业要想实行统一的明码实价,不仅需要商家配合,关键还在于卖场本身。
中国室内装饰协会副会长张丽表示:“ 家居 行业的商家多依托于卖场生存,但卖场对商家却实行‘放羊式管理’,对商家定价也是睁一只眼闭一只眼”。她认为, 家居 卖场要向家电卖场学习,制定自家行业的“适用规则”。同时,作为卖场也应该拿出自己的强硬态度,在开店之初就制定好自己的规章制度,不能明码实价的商家就出局,这样才能保证明码实价真正推行下去。 同时,推进明码实价有利于正确引导资源配置。价格是经济运行的温度计、晴雨表,只有明码实价、价格信号真实可靠,才能充分发挥市场配置资源的基础性作用,才能促进经济持续健康快速发展,推进明码实价更有利于保护消费者的合法权益。
中国建材流通协会常务副会长兼秘书长秦占学表示,明码实价体现了“货真价实、童叟无欺”的经商本质,是 家居 建材市场走向成熟的必然趋势。商家可通过明码实价来展现诚意,赢得消费者的好感;终端销售人员做好本职工作,用实际行动贯彻执行明码实价,增加消费者的信任;而消费者也应给予肯定与支持,按商品标价给予结算。
未来,随着 家居 建材行业标准化和市场国际化程度不断提高,相信会有越来越多的企业加入明码实价阵营,“明码实价”将会成为 家居 建材市场的主流。
激烈竞争与巨大利益驱使 “明码实价”须下狠招儿
一直以来, 家居 建材市场存在着价格不透明、利润空间弹性大等特点。很多品牌为了抢夺市场,常以“折扣”、“优惠”作为促销手段,以低价诱惑消费者购买商品。结果造成了 家居 市场虚假标价、价格不统一、恶性价格竞争的混乱局面。
家居 建材行业到底要不要实行明码实价?一些企业认为,一旦实行明码实价,企业就等于亮出了自己的底牌,在竞争上就会处于相对被动的地位。但有些企业则认为,实行明码实价既有利于规范当前混乱的行业市场,同时也能最大程度的保护消费者利益。
事实上,明码实价对企业来讲,更是自身发展完善、赢得市场的关键举措。以简一大理石瓷砖为例,为了推行明码实价,企业设定了严厉的监督措施,鼓励消费者积极监督与指导。据悉,简一大理石瓷砖开通了400电话、官网、官微等客服渠道,消费者都可直接维权。数据统计,而且截止到2017年8月,简一在实行明码实价的550天,已成功赢得15万户高端家庭的选择。
推行“明码实价”,除了需要商家达成统一战线,也需要消费者的认可和支持。中国建筑装饰协会材料分会秘书长王岳飞指出:“买 家居 建材讨价还价早已成了 家居 行业多年来形成的惯例,如果要推行明码实价,消费者必须要全力配合,改掉讨价还价的购买习惯!”