本报讯(记者 张钰芸)上海国美与居勒集团达成战略合作,以“家电+ 家装 ”的融合新业态切入前端 家装 市场。记者昨天从国美获悉,9月2日,上海国美老西门“e站家”将开业,是国美从电器零售商转型 家装 方案服务商的一种尝试。
据悉,上海国美老西门e站家将把智能 家居 理念引入装修,设立空净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的体验场景,根据消费者个性需求进行定制,提供一站式解决方案,加速推动国美实现由“电器零售商”转变为以“家”为主导的方案服务商和提供商。
“通过前台多样化、后台标准化统一操作,满足业主从基础硬装到个性升级的不同需求。”上海国美总经理王炎认为,未来的零售一定是全场景,多品类、集互动和深度体验为一体的现代化交互门店。
今年国美提出以新场景导入更多新业务,提升增量市场份额的战略目标。而其中,最重要的一点就是通过搭建“家庭整体解决方案”场景,实现国美门店从家电卖场向“家电+ 家装 ”提供商和服务商转型。因为用户的需求都是在一个特定场景中产生的,因此传统营销策略已经无法激起用户再次购买的欲望,而将原本孤立、单一的平面消费方式嵌入到立体、多维的消费场景当中,场景生态营运而生,生态圈上下游的攸关方将同时获得最大化的利益,才是真正的新零售内涵。