近年来,家电行业接近“天花板”声音不断。要寻求突破,智能化无疑就是出路之一。但什么样的家电产品才是真正的智能?是接入了“互联网+”、大数据,还是云概念?
8月16日,方太年度新品发布会上,该集团董事长兼总裁茅忠群接受南都记者采访时表示,为用户创造“恰到好处”的产品体验,才是真正的智能。也有专家指出,目前家电行业忽略产品本质盲从智能并不可取。
真正的智能应是“不打扰”
本次发布会上,方太推出了全新一代EM 7T .S油烟机。据介绍,新产品通过“智能巡航增压”以及“智能升降技术”等功能,使得烟机始终处于最佳的吸油烟状态。“这就好比从过去的手动挡汽车进入了自动挡时代,全方位的智能吸排功能不需要用户做什么,用户只要全身心地享受烹饪时的乐趣就好了,这就是产品与用户要相处有度。”茅忠群解释,最好的智能厨电不会不断地刷存在感来“打扰”烹饪。
动辄让电器联网、让电器通过A pp操控,为了智能而智能的产品眼下并不鲜见。对此,茅忠群表示,顾客真正需要的并非“智能化”这三个字,“要的是更高的效率,更方便、更舒适、更高的品质。”
避免跟风盲目智能化
相对于增长缓慢的家电品类,厨电却是行业的一匹“黑马”。家电行业专家、中国家电研究院副院长葛丰亮表示,目前厨电正是家电行业的增长先锋。“2016年中国厨电市场规模接近850亿元,比上一年度增长了约14%-15%,今年这种增长的势头依旧在延续,厨电智能化也在快速发展。”奥维云网提供给南都记者的数据也显示,今年上半年智能厨电的产品渗透率达到了51 .7%,较去年同期增长了8.4%。
不过,葛丰亮也指出,如果拿智能化渗透率更高的黑电市场来比较,厨电市场真正实现智能化仍尚需时日,“现在互联网+、云计算等概念,对传统家电在某些方面的创新,是有压制作用的,所以家电行业不能盲从,应该让注意力回到自己的产品本身。”他还补充道,近几年中国的家电行业在智能化浪潮下,很多企业盲从于别人去做互联的创新项目,却忘记了自身产品的本质功能,这也给很多企业带来了很惨痛的代价,“如果偏离了消费者诉求这个基本原则,最后唯一的结果就是产品被市场淘汰。”