互联网 家装 领导者 家装 e站自成立以来,便特别强调“服务为王”的运营理念。2016年9月11日, 家装 e站全国率先发布“210服务体系”的标准化售后,其后涌现出大批服务典型城市, 家装 e站内江城市运营商便是其中的佼佼者。近日, 家装 e站在内江开展新一期特训营,来自全国28个城市运营商、近100位家人与会。
家装 e站“210服务体系”的主要内容是:“2小时到家,10年即时响应”。这既是 家装 行业领先售后服务的确定性文件,填补国内行业空白,也是 家装 e站“360施工体系”的补充,旨在打造高品质的一体化 家装 服务。此次新一期特训营便围绕 家装 e站“210服务体系”开展,通过实地观摩内江站的本地化运作,讨论学习内江经验的实战型特训。
特训营上, 家装 e站内江城市运营商掌舵人玄德分享了内江经验和服务理念,同时通过面对面沟通、问诊、观摩等形式详解“服务中心”“工人直管”的制度、流程和操作等等细节,获得与会代表的热烈欢迎和积极互动,不少分站表示获益良多。据悉,为不断提升各城市运营商的服务能力,相关特训营将会持续开展,届时将为更多城市业主带来高品质的 家装 服务。
作为标准的互联网 家装 服务品牌, 家装 e站致力家庭装修的整体解决方案,通过线上购买、线下体验的新方式,提供专业的全周期标准化 家装 产品与服务,实现“整装交付、个性服务”,让消费者的装修过程变得轻松、透明、简单,并节省更多。截止目前, 家装 e 站已覆盖全国 30 省近 500 余城市,服务超过 8 万业主。未来两年内, 家装 e 站将在全国发展 1000 余家城市运营商,为全国上亿消费者提供值得信赖的标准 家装 服务。
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