近日，高温魔王进入霸屏状态，超长待机的40℃以上高温屡见不鲜，大家对空调的依赖与日俱增。记者走访家电卖场发现，各大品牌空调生意火爆，相比较其他品类可谓“门庭若市”，五星电器的几款低价爆款机型都卖断了货，进入紧急补货状态。市场的需求如此旺盛，售后的安装订单连带应接不暇。五星电器透露，目前上门安装空调人员在紧急加配中，以保证售后质量和工作有效进行。

　　超级销售旺季的状态，加上连日高温空调超负荷工作，安装、维修的需求也日益增多。很多消费者表示等不及，就寻找一些网点上门维修，不仅没修好，还产生一系列乱七八糟的费用，造成各类投诉，滋生了行业乱收费现象。

　　南京市鼓楼区的唐小姐就遇到这样的事，家里的空调坏了，日子太难熬，找个维修人员上门，却被告之“上门不管修不修，都要200元上门费。”唐小姐表示不解。记者了解到，空调维修收取“上门费”是“行规”，但是“上门费”没有官方标准，也就是说收取多少很随机性，这些维修中出现的“小病大治”真的是让人头疼。

　　“行业的收费没有标准，所以错综乱象。我们规定上门费最高只收50元，这个标准也要跟厂商的上门费比较，如果厂商的标准低于50元，我们收取厂商的标准费用;如果高于50元，则我们五星只收取50元。”五星电器售后负责人表示。他还透露，为了严格规范售后服务，对于私自多收费、乱收费的工作人员将处以实际费用的10倍个人罚款。为了避免不必要的问题，对于空调上门维修，建议消费者还是通过正规的渠道，毕竟官方的收费标准有保障。

　　另外，五星电器还友情提示，高温还在持续，预报未来一周时间，所有的空调将达到设计运行范围的临界点(正常运行范围+43度)。目前室外地面温度已超60度，远超空调正常使用范围，接下来空调的效果会越来越差，甚至外机热保护停机，这是外界环境造成的，不是空调出故障，请大家把设置温度调至26-28度以上(让空调有个休息时间)，再使用!如果产生热保护，可以停止一段时间，让外机重复冷却后再使用，也可以协助外机冷却散热(喷雾水，加强通风等)别瞎折腾，乱花冤枉钱。