新零售时代,“转型融合”显然已经成为了关键词,而在实现融合之前,零售企业似乎都做出了同一个动作,那就是跨界。
6月28日,国美在北京举办新闻发布会,宣布以2.16亿元领投标准化 家装 公司爱空间C轮融资,加速推进新零售转型。同时,国美还与爱空间签订战略合作协议,双方打通会员、供应链、营销等环节,为消费者提供完整的“ 家装 + 家居 +家电”的一体化服务。
家电企业面临发展瓶颈
“新零售时代,现在所有零售企业都在跨界。”国美首席财务官方巍在接受《每日经济新闻》记者采访时说。
国美方面表示,此次国美宣布投资爱空间,并且与之建立深度战略合作关系,不仅是满足不断升级和变化的消费需求、跨界融合之举,更是国美新零售战略落实的重要一步。
记者了解到,爱空间是中国第一家标准化 家装 互联网公司。截至目前已进入包括“北上广深”、成都、长沙、哈尔滨等24个城市,服务家庭已超30000个。爱空间创始人陈炜表示,未来国美线下有多少门店,爱空间就会有多少门店。
业内人士表示,目前行业跨界的现象非常普遍,但是“家电+ 家装 ”的融合是目前比较合理,也是成功率会更大的一个组合。此次国美和爱空间的合作,显然是为国美丰富的电器资源寻找到一个新的出口。
“这其实是国美弱化家电概念的一次举动。”零售业资深认识万德乾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,当前,家电零售企业已经从消费升级潮开始步入家庭居住解决方案一站式升级换代潮,这让所有家电行业的企业都面临瓶颈。国美作为家电零售商,此前一直坚持基于电器这种独立的零售业态,已经不具有长期发展实体门店的动力,也必须要寻找新的空间。
发布会上,国美还表示,双方正在合力打造“爱空间国美店”,该项目面积达1700平方米,计划7月底在北京国美马甸鹏润店进行试运营。正式营业后,预计单店年销售规模可达10亿元。
不久前,国美电器发布公告称,经过股东大会决议,原国美电器有限公司将更名为国美零售有限公司。而在同一天,国美也在其他消费场景进行了“跨界”,全球首家专业VR影院在国美旗下大中电器北京马甸店落成。
零售“下半场”赛道转换
当前,在消费不断升级的大背景下,全球范围内零售业正迎来零售下半场的价值竞争。在国内,零售的竞争赛道也从商品竞争、价格竞争转换为附加价值竞争。
“消费者已经不满足于海量的商品选择,还希望能有整体的消费方案出现。”方巍表示,之所以现在所有的零售企业都在跨界,就在于目前单品销售已经满足不了消费者需求。尤其像家电市场,定制化和组合化一定是未来趋势。
此前,国美电器发布公告称,在消费结构升级及消费新常态的背景下,线上线下融合成为大势所趋,未来,国美将正式由“电器零售商”转变为以“家”为主导的方案服务商和提供商,借助供应链、新场景、后服务的强大支撑不断升级新零售战略。
正如方巍所说,目前不只是国美,其他零售巨头也在尝试转变成为解决方案提供商。有意思的是,各大零售巨头似乎都看好 家装 领域的前景。同样为家电起家的零售巨头苏宁易购此前在广州正式和靓 家居 签署协议,建立O2O战略合作伙伴关系,双方将围绕家电、 家居 、 家装 从消费链上进行全方位的整合与营销模式的创新合作。
电商平台方面,天猫此前也宣布,将整合 家装 供应链,全面升级 家装 服务标准,联合商家以及菜鸟网络开展战略合作,提供设计、测量、施工、送货入户、上门安装和售后质保的一站式解决方案。此外,线下零售巨头宜家 家居 不久前也在中国悄然涉足家电领域。
“之所以大家都会往 家装 领域钻,主要是因为 家装 行业市场很大,但互联网并没有很好的介入到这一行业。”万德乾说。
此外,万德乾还表示,从单品到方案一定会是未来零售的方向,但是具备这方面能力的企业还不是很多。
每经记者 张 斯 实习记者 王星平