来源：知电

　　冰箱、洗衣机要德国的

　　电饭煲、马桶盖要日本的……

　　海淘家电慢慢变成了“时髦”的事情。一方面是为了追求“洋品牌”的纯正血统，一方面是因为“洋品牌”在国内售价高于海外。

　　可是海淘家电你真的做好准备了吗?

　　海淘家电你可能面对如下问题：

　　一、运输和货物安全

　　二、产品性能水土不服

　　三、售后服务不支持

　　四、维修时间长

　　产品性能水土不服

　　1。 电压问题。以电压为例，日本、美国等国家的家用电压为110伏，而中国家用电压为220伏。消费者还得额外购买变压器。

　　2。 使用体验不佳。海淘回来的家电按键标识是当地语音，对于英文标识的按键还稍微好一点，像日语、德语等小语种则会让消费者摸不着头脑。难道为了使用一件洋货先学下语言?还是说挨个按键试一遍?

　　3。 性能与国内同品牌不符。各国的家电标准存在差异，很多国外家电的安全性能并不能完全达到我国标准要求，性能设计也不符合我国的实际情况。

　　比如需将原装小家电的两孔插头更换成三孔插头，否则会产生“触电感应”等问题。

　　售后服务不支持

　　海淘回来的家电基本算是“一锤子”买卖。买回家如果觉得不合适是没有办法退换的。

　　再者，一旦使用过程中出现问题，售后服务也是个大难题。

　　一方面，一些洋品牌并没有进入中国市场，还未在国内设立专门的售后维修点;

　　另一方面，即使洋品牌已经进入中国市场并设有专门的售后点，也有可能只对在国内购买的产品提供服务。

　　维修时间长花费高

　　尽管有些洋品牌提供家电产品的全球联保服务，但操作起来也非常麻烦。不仅要提供发票还要提供入境证明等。

　　根据购买国家不同，产品维修周期一般需要两到三个月。特别是一旦关键零件坏了，需要申请国外供货商邮寄才能修理，时间会更长。

　　此外，如果是由于消费者自身原因导致的损坏，来回邮费、维修费都得自己掏。好不容易海淘省下的钱都用在维修上了。

　　这些钱加起来兴许跟国内售价一样多或者已经大大超过了国内售价。

　　耗时费钱还糟心，海淘家电可能远没有你想的那么美好。