在互联网+大框架下,舒适 家居 已经纳入互联网的范畴,这也促使家电 家居 企业加大对于智能 家居 板块的布局。在我们的生活中,互联网连接 家居 ,智能系统作平台,在此平台上,电视、冰箱、空调、洗衣机、热水器、除尘器、马桶、智能橱柜、净水机以及空气净化器等都将实现智能化管理,这也是未来智慧生活的雏形。
净水设备作为舒适 家居 的重要一环,在拥抱互联网的智能化上首当其冲,智能化已成为净水器行业发展的新趋势。而机智云作为全球领先的物联网开发和云服务平台,正以自身物联网技术和服务优势,推动着净水市场未来发展的格局。
2016年,中国净水市场突破200亿大关,据相关数据预测,2013年到2020年,国内净水设备市场将保持45%的年均复合增长率,2020年国内净水设备规模超过1280亿元。净水市场一直保持高增长、快调节的阶段,消费需求的不断提升,以及新品牌、新技术的持续升级必将加速市场洗牌。
机智云:一站式设备智能化解决方案
机智云是国内第一个智能硬件自助开发及云服务平台,综合物联网平台服务领导者,公司拥有完整的技术研发团队、安全团队和人工智能团队,为有志于进军物联网的企业提供安全、可靠的一站式物联网开发工具和云端运维服务,目前已经涵盖终端管理、连接管理、应用支持和业务分析等。在过去几年里,为超过一千家物联网企业提供云服务,为超过七百万在线智能硬件提供M2M、数据分析、在线升级、硬件社交化等连接服务。
目前,物联网技术已经普遍运用到各行各业中,在净水设备这块,物联网技术能够实现的功能和服务也越来越完善,这也得益于像机智云这样的物联网云服务平台的大力推动,据悉机智云已服务车联网、新能源、工业互联、医疗健康、消费类电子产品等众多行业。
“净水云”:为净水器添加“超能力”
机智云为净水企业提供一站式智能化解决方案,一方面为用户带来更好的用户体验和产品服务,同时可以帮助厂家管理设备使用情况,以及服务前置。用户可以通过APP、微信控制等方式对净水设备进行远程控制,设置使用模式,查看水质变化、用水状况,滤芯状况等记录,更科学用水。
比如,用户可以对净水器进行滤芯使用监控,获取净水器滤芯寿命提醒,当净水器的滤芯寿命临近到期时,系统会向用户推送滤芯更换提醒信息,并且提供一键购买更换滤芯的入口,让净水器滤芯及时更换;还可以对净水器进行漏水监测,一旦相关传感器监测到设备漏水,设备会自动向平台发送相关警报,并自动关闭净水器,让净水器更智能。
机智云净水设备智能化解决方案和运营管理平台还为净水企业提供更多的云端服务选项和运营管理工具,提升了产品服务能力,大大降低了运营成本。例如:
数据分析
实时记录净水器的水质变化和用水记录,通过分析水质变化可以知道净水比并提供喝水建议,例如是否适合直接饮用等。而用水记录可以提供消费者每日饮水建议,饮水是否不足量等。通过数据分析从而增加APP或微信的用户粘性。
智能冲洗
基于大数据分析,通过设备上报的进出水水质进行分析,比对理论结果,来判断是否需要进行滤芯冲洗,如果需要,在消费者空闲时段对净水器滤芯进行冲洗。充分利用云端资源和大数据分析,以达到智能化目的,增加消费者对产品的认同感。
滤芯寿命提醒和二次售卖
通过云端算法结合设备状态,计算每条滤芯寿命,等到滤芯寿命将尽,设备上报云端或由云端发起工单,由客服联系消费者更换滤芯或APP、微信推送提醒信息并进行一键购买。提高消费者对净水器的保养意识,同样增加消费者对产品的认同感。同样,滤芯的更换可带来厂商的利润。
远程控制,多网无缝连接
只要消费者家里的净水器接入网络,消费者可以通过Wi-Fi,2G,3G,4G等网络远程连接家里的路由器,实时掌握净水器的状态以及家人的饮水状况,增加用户黏性。
产品管理和自动售后
提供设备故障提醒、一站式售后反馈和售后工单自动分配功能。大大降低售后维护投入,降低企业成本。
创新的商业租赁模式管理
目前不少净水企业从C端市场向B端市场进行商用租赁模式转型,即把净水器以租赁的方式投放在企业、超市、电影院、机场等公共区域,场地运营商仅支付押金以及按年/月或按使用次数向净水企业支付服务费。在这种模式下,除了基础的智慧净水运营管理功能服务外,还要求对设备进行投地点监控,设备是否在线,是否被挪用,是否漏水,滤芯使用情况如何等情况都需要一个平台进行统一监控和管理。
机智云智能净水解决方案很好的解决了用户和厂家的沟通问题,提升了产品品牌和服务,更是帮助了净水企业实现智能净水设备低成本量产,快速抢占市场、满足用户品质需求,强化用户体验、通过大数据分析提升产品核心竞争力及降低管理成本、通过数据运营转化更多利润等特点。
机智云提供的净水器租赁平台可以帮助净水企业对租赁设备进行统一管理和运营,无需人工对投放点进行巡视,在线支付可以加速收费效率等。帮助厂家从“卖设备”转变为“卖服务”,通过创新商业模式撬动共享经济红利,提升厂家销售额。目前,机智云已经服务了3M、四季沐歌、太阳雨、韦博、艾沃等净水器企业,为净水器添加了智慧“超能力”。
敏捷开发系统,让智能化触手可达
机智云提供的GDCS敏捷开发平台,包含了从云端、软件、硬件一站式的开发资源,支持净水企业在产品研发时可并行进行设备外观设计、净水器设备电路控制板MCU开发、移动应用端APP或者微信页面开发、业务云部署与开发、设备调试等,大大缩短了开发时间,降低了开发成本。对于有需求的客户,机智云还可以提供了预配置硬件模组,净水器智能化硬件插件“机智云净水盒子”,从而帮助客户将设备实现智能化,第一时间分析用户行为并锁定用户的新需求。
人工智能为“水家电”设备赋新能
除了深耕物联网技术的发展与普及,机智云在不断拓展新的技术和能力,为物联网行业带来更多的新能量,比如率先将图像识别引擎和语义识别引擎相结合,通过算法应用让人工智能落地在智能家电服务。
今年3月,机智云率先发布人工智能产品机智玛莉,是基于机智云基础服务、为有需求的家电企业定制的一个平台服务,她能够帮助家电企业训练出一个能够像人一样理解客户需求,并提供设备服务推荐的智能管家,接入机智云的智能家电企业可以根据自己的需求进行定制。机智云接入全球众多品牌、多品类的设备,因此以生态的方式实现用户真正需要的智能 家居 。
比如通过摄像头扫描一款已经接入机智云平台的空气净化器,便可识别及绑定,并唤醒该设备。通过语音的方式结合语义引擎技术可以远程控制设备的开关,切换不同模式,获取周边如温度、湿度等环境数据。该“机智玛莉”可以应用在任何已经接入机智云平台,包含水净水设备在内的智能化设备上,用户只要通过最自然的语音交互方式,机智玛莉可以高效准确的理解用户说话的含义并执行,用户可以随心所欲地跟家庭里的智能设备进行语音互动。
同时4月,机智云在AmazonAlexa语音平台发布Smarthome和CustomSkill,可以直接通过Amazon智能音箱Echo直接控制GoKit,随着机智云和亚马逊账号的打通意味着,对于个人开发者和企业来说想实现Echo控制智能硬件产品,均能使用机智云的解决方案。包括水家电的产品都可以进行语音赋能,通过语音的方式来唤醒水家电产品,控制水家电设备,以及获取周边环境数据,如温度、湿度,滤芯寿命等。
机智云作为一个中立、开放的物联网云服务领军平台,已经率先与AppleHomekit、AmazonAlexa进行技术对接,平台互通,满足海外市场需求的物联网厂家,与科大讯飞、思必驰、云知声等国内知名的语音语义服务平台合作,满足了广大国内市场需求的物联网厂家。机智云也将会继续在物联网、大数据、云计算技术、人工智能等领域进行挖掘和发展,并将这些技术应用落地到更多垂直领域,共同推动物联网产业生态链的发展与进步,让人们的生活将更加便捷,舒适,美好。