从衣食到住行,共享经济早已逐渐渗透并改变着人们的生活方式,滴滴出行、摩拜共享单车、Airbnb等已经被老百姓所熟知并认可。Uber估值两年翻了15倍,滴滴三年时间做到1000亿估值,摩拜一年半时间覆盖200多个大中城市,艾佳生活第三年就冲刺订单额100亿的目标,是怎样的创新让这些企业能够在2-3年内以惊人的速度迅速崛起?在刚刚过去的正和岛年会“老潘会客厅”上,艾佳生活CEO潘定国指出,其秘诀就是这些企业都应用了共享经济这种颠覆式创新的商业模式。
共享经济最佳践行者,齐聚老潘会客厅“论剑”
一、共享经济是一种典型的颠覆式创新商业模式
谁都没有想到,今天火箭燃料助推器的宽度取决于,两匹马站在一起马屁股的总宽度。一直以来,人类做的很多创新都有路径依赖。但是当我们用信息对称和信用对称等机制去约束一些事情,改变原来的路径依赖的时候,你可能会获得不一样的收益,这就是“颠覆式创新”!
为什么说共享经济是一种典型的颠覆式创新商业模式呢?首先,我们先来看看什么是共享经济。共享经济是以客户需求为导向,将社会闲置资源(也可以称为剩余产能资源)进行重新优化配置,促进社会消费升级和效率提升。简言之,共享经济的核心本质是将存量市场的效率最大化。
潘定国向记者进一步分享揭示了共享经济背后的奥秘:“共享经济存在的提前,首先用户需求要很旺盛,但是痛点也非常明显;其次,行业资源非常充分,市场竞争也非常充分,剩余产能特别大。总体说共享经济解决问题的关键,在于如何建立新的规则,将各方面和所有资源在一个平台下进行高效整合,最大化地发挥这些资源的效率。”
艾佳生活CEO潘定国
首先,共享经济解决痛点,将存量市场的效率最大化
以交通出行的共享为例,滴滴实际上是基于巨大的客户出行需要的存量市场,通过建立一个平台,构建一个规则,把社会上大量闲置的汽车、司机、乘客等资源盘活了,改变人们出行方式的同时,提升了交通闲置资源的利用率。滴滴就是用共享经济的互联网思维,提供了一种出行的解决方案。滴滴用共享经济将交通出行的存量市场效率最大化。
其次,共享经济并不改变供需双方,而是重新建立一种规则
同样举一个简单的例子,现在满大街都是共享单车。以前制造商生产自行车卖给渠道商,然后再转手卖给消费者。现在呢?制造商卖给摩拜,摩拜租给消费者。自行车还是自行车,在没有改变任何供求双方数量的时候,摩拜建立了一个新规则,这就是典型的颠覆式创新商业模式下的成功典范。
二、艾佳生活的共享经济践行理念
中国 家装 2017年的市场约为五万个亿,但是作为一个复杂的行业,也是一个长链条行业,一个工程往往需要多端联动才能合力完成,造成了价格和质量的不透明性、资源的浪费。目前 家装 领域各方对于目前的行业问题仍然头痛:对于开放商而言,工期慢,费钱费工,单一的硬装标准往往会丢失很多其他需求的客户,而不精装修,又没有竞争力,另外精装修存在较高的用户体验风险和很多无形的成本;装修公司服务用户分散,业绩不够保证,个性化软装麻烦都制约着公司的发展;软装、家具厂和经销商等企业是产品生产者,对于行业价格的定位很多时候仅限于依托成本基础,失去了价格发言权,也赚不到钱;而对于消费者而言,省心、省时、审美的装修很难找到。
很明显, 家装 行业有需求、有痛点、资源充分、竞争充分、剩余产能也非常大,符合共享经济的适用条件。而正是在这种大背景下,奉行共享经济的艾佳生活取得了什么样的成绩呢?下面这组数字或许可以提供一些证明和参考。
艾佳生活从2015年初正式运营,到今天成立仅仅只有两年半的时间,至今已建业、旭辉、泰达、中南、当代置业等数十家品牌开发商合作,业务遍及北京、天津、河南、江苏、云南、山西、海南、宁夏、贵州、青海等地,近50个直辖市、地级市和县级市,覆盖150万精准客户,2016年年订单额达到17.5亿元人民币!艾佳生活发展势头之猛烈,完全超乎所有人的预料,成为近几年大 家装 行业的“黑马”明星企业,其共享经济的践行理念也获得越来越多人的关注。
第一,造平台,打造大 家居 生态圈,建立共享经济下的新规则
针对行业现状,艾佳生活通过共享经济理念,以BBC模式打造全新的互联网 家居 颠覆式创新生态平台,为 家装 上下游各产业链条,包括地产商、施工团队、家具商、设计师等提供了一个平台。从单一产业链或大 家居 行业来讲,并没有太多突破性的新技术,也没有太多新的市场变化,但是艾佳生活作为一个平台,重组了行业供需形式,通过利益分配机制,使各方创造价值,用共享经济重新构建了一个多方受益、无人受损的生态圈。
艾佳生活在运作中重新构建了一套规则:一套房子可以选择多套设计方案,也能对接多 家装 修公司,公开良性的竞争下就产生了“良币驱逐劣币的迭代效果”,用这套利益分配机制,艾佳生活做到了 家装 存量市场的效率最大化。“如果自己成立一家公司,当它不再优秀的时候该怎么办?但在平台上就能无顾忌地对企业进行考核,优胜劣汰。最终,艾佳生活的愿景并不是想让自己成为一个独角兽的企业,而是希望通过大 家居 生态圈,培育一批独角兽的公司。” 潘定国如是对记者说。
第二,共享经济下的设计版权交易,推动设计的n的n次方交易
对于客户而言,受乔布斯启发,艾佳生活要做大 家居 行业的操作系统。如果房子是一个手机, 家装 是要下载的各种APP,那么艾佳生活就是提供各种选择的应用市场。手机和APP都不是艾佳生活研发的,但是艾佳生活为用户提供各种选择,各种“家的解决方案”。在终端最终呈现上,艾佳生活首创全品家的定制精装和个性软装服务品类,为消费者定制样板生活,在满足个性化需求的基础上实现真正意义上的拎包入住,拿房当天就可以生火做饭。
特别值得注意的是,设计版权化在中国一直做不起来,但是艾佳生活正在推动中国设计版权化的进程。“我们正在进行中国首笔设计版权交易,当参赛设计师完成设计进行系统内提报的那一刻,便可在销售端向客户进行‘艾佳生活全品家’的推送,当客户选择了该设计方案后,设计师即可获得设计版权收益,一套设计多次交易,真正意义上实现‘设计版权IP化’。我们目前最成功的案例,是六套LOFT方案,卖了将近一千套。设计师去了几次呢?两次!第一次提案,第二次方案交底。人在广州,再也没去过任何一个城市。 ”
潘定国这样对记者解释,当共享经济到来的时候,设计师和设计行业不能停留在一对一的农耕文明了,也不能停留在一对多的工业文明了,而是一对n的n次方交易,今天有可能做到这一步。
三、以更加积极的态度迎接共享时代的来临
在这个人人谈共享,行行说共享的时代,如果说共享单车是共享时代的投石问路,那基于共享经济下建设的艾佳生活生态圈,在 家装 领域的探索,就是一次大实践。
成立两年,艾佳生活业绩始终在突破,据了解, 2017年1月到5月份艾佳生活的订单额就已经完成了28个亿。“我们今年的目标是100个亿!2017年是艾佳生活的第三年,我们计划5年之内要做到1000亿!我们要成为居住领域的滴滴。”也正是基于对共享经济的强烈信心,潘定国先生以掷地有声的语言向我们展示了艾佳生活关于未来发展的目标规划。