抛开今年618电商大促创造的一个又一个惊艳的销售数据、营收规模,以及商业奇迹,对于家电实体店来说,却需要“透过现象看本质”:看清电商的商业本质。
家电圈 ·
这场由京东、天猫等电商巨头掀起的618大促,作为今年上半年一线市场的“最后决战”,对于接下来家电零售市场的走势和格局,将会产生哪些影响?对于已经深陷水火之争的线上电商与线下实体店竞争走向,又将带来哪些意想不到的结局?大量的家电实体店们又应该如何在电商的轮番挑战下,找到自己的一席之地?
抢风头长士气
今年的618电商大促,对于中国家电零售格局来说,已经成为一个重要的“分水岭”。
在此之前,电商对于家电厂商来说还只是一个个渠道的“挑战者”和“进攻者”,无论是家电企业,还是家电经销商,对于电商的普遍看法是“顶多就是那个样子,不可能再折腾下去了”。似乎已经看到电商的天花板。
在此之后,电商对于家电厂商来说已经成为渠道的真正霸主和主宰者,开始左右整个家电零售产业格局和走向。特别是今年以来,随着原本对电商渠道一直采取压制性、可控性经营的家电巨头们,纷纷加码加筹投入电商。整个电商平台的中心和主导地位得到确认。
其实早在今年初市场引爆之初,整个家电企业的渠道天平就发生转移,电商开始取代连锁商、区域大卖场、实体店,成为众多家电厂家寄予厚望的主流渠道。 同样,对于电商未来几年的发展空间继续看好。
此次618大促引爆的意义和价值,对于京东、天猫来说,除了激活消费市场,还要通过这样一次促销活动引爆的机会,向社会、市场和行业释放其在家电零售行业的主导地位,以及对各个家电品牌资源的整合和一呼百应效果。
抢市场争蛋糕
今年以来,所有中外家电企业在中国面对的是一个“需求低迷、高低乱战”市场局面。
简单来看,如果将家电零售渠道简单地进行线上、线下的划分:可以清楚看到,线下实体店一直处在跌跌不休的通道之中,而线上电商虽然增速与前两年相比出现回落,却仍然保持着50%左右的增速。而且,随着电商开始从线上到线下、从城市到农村,整个电商平台已经开始寻找并快速构建新的增长点。
截止6月18日下午3点,6月1日开启的京东618购物季成效金额已经超过1100亿元。其中截止当天上午10点:京东累计销售额前5品类分别为:空调、手机、平板电视、冰箱和洗衣机。京东累计销售额前5品牌分别为:美的、苹果、海尔、格力、小米。这些产品和企业成为京东618的绝对主角。相信天猫的情况也差不多。
可以看到的是,家电企业和家电品类成为今年618大促的支柱和核心,从一个侧面折射出,电商正在家电零售市场上快速抢夺原本属于大连锁、大经销商的份额。当然在这一过程中,家电企业,特别是行业数一数二的大企业们,也在加速借助电商这个大平台、新渠道,推动自身市场份额和销售目标的达成。
可以说,在当前电商抢夺家电零售市场蛋糕的过程中,也成就一些家电大企业抢夺中小企业市场份额,加速行业洗牌目的。
抢用户争潮头
电商崛起、实体店转型,年轻消费者生活方式转变,这是时代更迭赋予的企业责任。
与当前很多家电实体店恨电商、怨电商不同的是,消费者对于电商平台的认知度大幅度提升。如今,线上下单、家门口收货已经成为很多80、90后年轻用户的主流生活方式。即使是家电这种涉及到安装、维修服务的品类,如今已经开始成为电商的主销品类。
目前就家电品类来看,轻安装的彩电、冰箱、洗衣机,以及小家电等产品,电商渠道的占比已经突破三四成左右,并进一步向四五成突破,甚至更多;重安装的空调、厨电等产品,电商渠道的占比达到二三成左右,并且未来有望达到三四成的比重。
在电商渠道于家电零售市场占比节节攀升的背后,除了来自外部的年轻用户生活方式快速变化,已经无法离开电商平台;同时电商自身的主动变革和持续突破,也至关重要。目前电商已经构建一张城市农村全面覆盖的营销推广、配送、安装服务网络,通过线上平台为主体,线下农村加盟店为入口,加速抢夺用户资源,占据产业未来发展趋势。
同样今年618大促,无论是京东,还是天猫,都已经将促销活动的重心从低价全面转向品质生活、高端精品。而不只是低端产品的低价格战,更多还是国际大牌、高端名品的促销。这正是为了适应当前正在进行的主流群体消费升级。
可以说,对于618电商大促,众多家电实体店不能只是满足于,从中低价抢货,扮演“黄牛”角色小捞一笔,还必须要看到电商平台正在进行的一系列自我变革突破,借鉴并学习电商的思维、模式和路径,慢慢为我所用!