向上游要客户,向下游要利润。 家装 建材营销,向来都是向上游房地产行业购买客户联系方式,再逐一进行电话营销。6月1日发布新规:中介买卖交换个人信息也算侵权,提供个人信息违法所得5000元以上可入刑!《网络安全法》无疑是堵住了这条营销之路。
我们关心的并非国家制定了怎样的规则,而是在此规则下,传统的电话营销该何去何从?
有政策必有对策,好的政策更会让行业向着健康有序发展。未来的电话营销会朝着这样的方向发展。
一、电话营销前置化,上游直接推荐精准客户
过去是地产销售将自己的客户信息卖给建材销售,建材销售再逐一打电话筛选客户,这个过程违法。但如果地产销售直接打电话筛选客户,再推荐有需求的客户主动联系建材销售,就没有泄露客户信息。
这种模式的本质是用户筛选被前置,从批量用户信息转卖到精准用户推荐的转变。
二、个人精准推荐不会超额,实施口碑传播
根据《网络安全法》司法解释,贩卖50条个人信息可入罪。但对于大多数活跃的个人而言,不会一次性推荐这么多人。比如装饰公司设计师、物业管理人员、小区群主等都可以给建材商户推荐客户。
这种模式本质是将客户信息分散化,从过去的单一数据来源转变为多数据来源。
三、客户自主报名填写个人信息
通过社交模式的互联网传播,让潜在客户主动填写自己的信息。再对这些信息进行电话回访,不仅完全没有了法律风险,而且客户也不会反感。
你是否准备了方法和工具应对接下来的改变?
辽宁一个建材市场活动使用「聚客加」,一次搜集到5000多客户信息,从中挖掘出84单。
山西一场商场活动使用「聚客加」,一次搜集3000客户信息,从中挖掘出75单。
湖南一 家装 饰公司活动,通过「聚客加」,1000多个潜在客户主动报名,从中找到19单。
时代一直在改变,被淘汰的。永远是不能与时俱进的人!