“装修是个大工程,小到一个螺丝钉,大到灯饰、家具、家电、墙砖、地板,事多而杂,一环套一环,想省心不太可能!”装修过三套房子的刘小姐对此深有体会。
装修对于每个家庭来说都是一件大事。大多数朋友买完房子都迫不及待地进行装修,打造家的样子。然而当大家期许着家美好样子的时候,各种装修陷阱纷至沓来,弄得业主疲惫不堪,留下诸多装修遗憾。
五月天气转暖,吉林又进入了装修旺季。记者采访装修行业,为将要装修的业主们提供一些参考。
选择难
鱼龙混杂:“施工队”?装修公司?
为找个靠谱的施工方,要装修新房的王欣足足做了两个月的功课。看帖子找攻略、咨询身边的人、考察样板间,本以为百般琢磨后,可以有个性价比高的选择,可是考察完后,王欣更糊涂了。
“装修嘛,无非就是要价格公道、质量过硬。现在装修公司这么多,怎么还不找一家合理的?”王欣说,她的初衷就是多看,多了解。为此,她在一个装修网站注册了账号。这家网站自称可以给出装修预算参考,帮助消费者评估装修预案。
“注册后的两三天,有10多 家装 修公司先后给我打电话。这些装修公司的客服都说得头头是道,不少还通过透露行业内幕的方式来说自己公司的优势……”王欣无奈地说,“本以为多找几 家装 修公司,对比一下就万无一失了。但是这装修的门道太多了,看得越多越糊涂了。”经过装修公司客服的连番轰炸之后,王欣放弃了这种选择方式。
之后,王欣上门找了家规模比较大、口碑比较好的装修公司。“我的首选还是正规的装修公司。设计、预算、监理一体化的流程,还是相对省心的。”
给房间量尺之后,这 家装 修公司给王欣出了设计图和预算:4.9万元!“我的房子90平方米,也没有要求复杂的装潢设计,装修公司给出的报价近5万元。这价格真是够高的。”
记者了解到,装修公司除了正常的施工费用,还有一笔开销就是监理费,一般装修公司的监理费都达到装修费用的10%至15%。
“这么高的监理费,拿得实在有些不情愿。”王欣说,“这监理费其实就是整个工程的监工费用,但是拿以前装房子的经验来说,装一个房子两个月,监理就出现两次,所谓监工其实就是我自己。”
记者在长春市远洋戛纳小镇随机调查了一些正在装修的业主。不少业主表示,装修监理实际上形同虚设,装修工程中,一半都是业主与包工头直接联系,等工程交工验收时,装修公司的监理才会出面。
干了12年装修的刘工长透露说:“装修公司把工程承包给我们,工长实质就是监理,但是监理费却被装修公司拿走。这也是现在很多业主直接选择施工队的原因。”
在走访过程中,记者了解到, 家装 “转包”是装修行业公开的秘密。特别是一些小装修公司,没有自己固定的施工人员,暗地里将工程转交给包工头是一贯的做法。
王先生目前正在装自己的第四套房子,他就是直接选择的施工队。“这次装修的包工头是我上套房子的工长,活干得好,人也不错。找装修公司,他们一样要把活落到工长头上,直接找工长,省钱省力。”
尽管如此,直接选择施工队装修的消费者并不多,王欣对此就颇有顾虑。“施工队没有专业的资质。虽说活可能不差,但是装修材料是不是环保,没有透明的衡量标准,而且出现问题也不好解决,如果没有这些保障我想我还是不会选。”
报价乱
防不胜防:项目清晰?预算透明?
和王欣一样,周小姐说,在着手装修前,她咨询过好多 家装 修公司,首要目的是了解整体报价,看哪家比较合适。“虽然比较了很多,但最后还是觉得被忽悠了。”周小姐说,她最后装修的开支比之前装修公司给出的预算多出50%。
“这是我第一次自己装修,拿到装修公司的合同时,从工种、项目、材料、尺寸等明细来看,感觉每一项都很透明,就放心地开始了装修。”
可是让周小姐窝火的是,明明合同都标注明确了,为什么在整个过程中,仍然不断地有增款项。在装修过程中周小姐一共经历了3次大数目的加钱,最让周小姐受不了的是,在她觉得最“透明”的地方吃了亏。
“拿贴砖来说,就这一项,我就增加了近2000元的开支。”周小姐气愤地说,“原本看合同时,砖贴的费用是每平方米50元钱,但是实际装修时,由于我购买的瓷砖尺寸是160cm×160cm,工长告诉我,这样的砖施工费用最少要100元钱一平。”
费用翻了一倍!“我回去翻看了合同对于瓷砖尺寸的规定,合同的备注中,用非常小的字号对尺寸和费用进行了注解:300cm×300cm以上规格,每平方米50元;300cm×300cm至160cm×160cm之间,每平方米80元;160cm×160cm及以下规格,每平方米100元;而预算的价格统一都是用最低的施工费计算的!”
数字游戏、拉低单价……周小姐遇到的还是比较好的状况,只是费用增加,不用返工。萧先生可就没那么幸运了。
“开始找装修公司,就是图装修公司比较省心,明码标价。”但是令周先生没想到的是,为了打价格战,他选择的装修公司“遗落”了一些施工环节。
“卫生间瓷砖都贴好了,才发现除了淋浴区外,其他区域都没有做防水。”周先生看着新房卫生间地面已经铺好的瓷砖,直头疼。“返工吧,所有的瓷砖都报废了,还要重新购买一批。不返工吧,以后要是真出现个跑水漏水,又是更大的麻烦事。”
“很多业主看装修合同,一般都把注意力放在材料和品牌上,对数字、工艺等项目容易忽视。”干了很多年设计师的王强每每在给业主讲解合同时,都要求客户认真了解合同上的每一个细节。“装修合同门道很多,我的客户在签订合同的时候,我总是提醒他们不仅要详细审核数字,更要对一些文字注解了解透彻。”
王强的建议是,在装修前,业主最好多学一点装修常识,尽量了解装修的各项工程施工标准和流程,这样才能更好地把握装修的预算,也能规避一些装修预算陷阱。
须埋单
天上掉馅饼:免费设计?半价套餐?
为了不断地开拓市场,各种手段的营销可以说在装修行业被发挥到了极致。然而在装修公司巧立的名目背后,确是消费者在为此埋单。
“2.88万,精装搬回家”“2.69万,样板有的您全有”……随着这些朗朗上口的广告语被越来越多的消费者所熟悉,“装修套餐”这种不同于传统计价方式的装修方案也受到越来越多人的关注。
“套餐的价格几乎是常规装修的一半,这样的价格听上去很诱人。”刚刚参加工作的周伟装修自己的第一套房,他对装修套餐很感兴趣。“套餐装修就好像是装修行业的‘麦当劳’,为消费者提供了省钱、省时、省力、省心的 家装 ,快餐文化适合我们现在的生活节奏。”
然而,当周伟签订了“样板间半价套餐”之后,设计师却告诉周伟,样板间的配置单只能用来说明样板间的装修情况,即便是用了跟样板间一模一样的设计,到时候实际面积、房子状况的不同都会带来变动。“如此一来,所谓样品间套装也不过就是照葫芦画的一个瓢而已。”
在尝试了这种简单、看上去直接明了的装修套餐后,不少消费者发现,原本希望又简便又省钱的装修初衷在“装修套餐”面前仍然无法实现,最后还要为遗憾埋单。
虽然绕开了“装修套餐”的陷阱,却中了“免费设计”的圈套。“现在家里的灯源有一半用不上。”胡小姐装修时在风格上花了很多工夫。“装修公司给免费设计,风格是我自己选的,不过当时听了设计师的建议,为了增加装修质感,加了很多灯源,现在看来都是多余的。”
胡小姐说,“铺电线,加轨道,安装开关……整体费用下来,应该比设计费还贵了。”免费设计下的豪华装修让消费者防不胜防。
设计师王强解释说,其实,对于普通用户来讲,追求简化温馨的 家居 风格会更容易操作和获得更大的舒适感。若想追求独特的风格,那么除了要与设计师细致沟通外,还要注意建材的选购,做好功课,避免以展厅效果来参考 家居 实际效果。