美国的家具零售商可能要有点危机感了,因为亚马逊正在加大对家具领域的投入。
根据《华尔街日报》的报道,亚马逊正在建至少四个大型仓库,而且和以前的仓库不同,这些仓库会设计成专门用于处理大型商品。除此以外,亚马逊还在增加家具类产品的数量、增加定制家具的服务,以及在一些城市将快递时间缩短到一到两天之内。
亚马逊家具部门的总经理 Veenu Taneja 表示:“家具是亚马逊零售中增长最快的种类之一。”
实际上,家具类也是现在美国线上零售业增长最快的种类之一。按照巴克莱银行(Barclays)的数据,2015 年线上家具销量同比增长 18%,增速仅次于杂货。
美国的失业率已经降到十年内最低水平,消费者信心上升,愿意花钱的人也变多了,包括买房。今年一月,美国房屋销售量同比增长了 3.3%,而且市场上房子卖出去的速度也变快了,从去年同期的 64 天降低到 50 天,这自然令买家具的需求也增长了。
根据 IBISWorld 的数据,现在市值 700 亿美元的家具市场中有 15% 都来自电商。美国最大的家具电商公司 Wayfair 就是受益者之一,他们的营收从 2013 年的 9.16 亿美元上涨到了去年的 33.8 亿美元。
实际上,Wayfair CEO Niraj Shah 曾经表示,亚马逊不太适合做家具类,因为亚马逊的分销网络并非围绕大型货物或者送达消费者房屋内部所设计的,而且卖家具还需要帮忙安装家具。
除了安装家具以外,实际上买家具的消费者中很多还需要同时清理掉旧家具、腾出空间安装的服务。
这也就意味着,习惯于卖相对小件物品的亚马逊需要进行各方面调整来适应他们想拓展的家具业务。亚马逊相关业务人员表示,近期亚马逊会依靠 XPO 等第三方物流公司管理家具配送和交付。
目前,如果是亚马逊直接销售的家具,亚马逊 Prime 会员订单以及 25 美元以上的订单都免运费,而他们的竞争对手大多是 50 美元左右才免运费。不过,亚马逊能否卖好家具,还是要看他们在配送方面的改变。(来源:好奇心日报)