原标题：新房柱子一碰就掉渣 业主不敢装修

　　柱子露出钢筋 实习记者 马玉轩 摄

　　新文化讯(实习记者 马玉轩) 房屋的墙一碰就掉渣，如此脆弱的墙体让长春市民刘先生十分担忧。虽然投诉了，事实也很清楚，可刘先生与中海方面却迟迟无法协商出结果。

　　市民：装修时发现柱子掉渣

　　2016年，刘先生在长春市中海紫御华府买了一套150多平方米的房子，总共花费约130万元。今年2月末，刘先生开始对房屋进行装修，装修到南侧一个房间时，工人原本想在窗户附近一个柱上涂抹水泥，可却发现这根柱子一碰就掉渣。工人急忙将此事告诉了刘先生，刘先生认为房屋的质量存在一定问题，因此联系了物业。

　　“当时物业来了3名工作人员，看过情况后说只能负责维修，但我认为这不是简单维修的问题，还需要一定的赔偿。”在与物业协商无果后，刘先生向其索要建设结构图纸遭拒，他又向中海方面索要但也没有拿到，刘先生就自己去了长春市档案馆查询，一共花了将近100元打印相关图纸。

　　近日，刘先生与中海方面一位霍姓经理取得了联系，在面谈过程中刘先生出示了质量监督站的调查结果，但中海方面仍没有给出明确回复，双方甚至还因为此事发生了肢体接触。

　　现场：一戳墙体就掉沙土

　　4月15日，记者在刘先生的朋友毕先生的带领下来到了刘先生的房子，屋内的装修已经停止，遍地是建材。刘先生所说的柱子已经有部分建材脱落露出钢筋。“你看看，这墙一碰就掉渣，弄得刘先生都不敢装修了。”说完，毕先生随手拿起一块木板戳了几下墙体，随后，有大量沙土掉落，灰尘顿起。记者发现，此处墙体用手都能蹭下沙土。

　　质监站出示调查结果

　　取得图纸后，刘先生于3月中旬来到长春市建设工程质量监督站经开分站，就此事进行投诉。刘先生提供的投诉调查记录中显示，经该单位询问、调查和查询图纸，刘先生所投诉部位为该户室外空调隔墙砼质量缺陷。“这些是工作人员根据图纸里标注的数据，再加上调查给出的结论。我理解就是材料不达标，强度不符合，所以质量存在缺陷。”刘先生说，3月13日，中海地产同施工方来到监督站说明质量情况，并提交书面整改方案。“这期间我一直跟中海地产方面进行电话沟通，他们也承认在质量方面存在问题，但关于赔偿这部分始终没有商量出来一个结果。”

　　随后，记者与霍姓经理取得联系，他说需要了解一下情况再给记者回电话，但昨晚截至记者发稿前，记者曾多次拨打他的电话，却一直无人接听。而刘先生称，15日晚上霍经理与他取得了联系，希望16日进一步协商。

　　律师：可通过诉讼程序解决

　　针对此事，吉林吉翔律师事务所刘海波律师表示，开发企业对所售的商品房按照《住宅质量保证书》中相关规定提供售后维修工作，如出现房屋质量问题与物业公司无关。若中海地产承认商品房存在质量问题，业主只需要对该质量问题给其造成的损失进行举证，双方达不成一致意见的，可以通过诉讼程序解决。