中信学堂
学习,对于一个人、一个企业乃至国家都极为重要。著名作家王蒙说:一个人的实力绝大部分来自学习。浙江中信红木家具有限公司(以下简称中信红木)推行“三化”建设:企业学校化、领导导师化、团队家庭化。为什么将“企业学校化”摆在首位?中信红木董事长李忠信对此的解释是,学校就是学习,个人要成长首先要学习,企业要成长也一样。
值中信红木成立二十周年之际,笔者走进企业,一探它是如何实行企业“学校化”,全员一起学习的。
中信学堂
在中信红木总部8楼,有一个名为中信学堂的地方,课桌、投影仪、音响等学习设备俱全,这里是中信红木员工学习的地方。每年年底制定第二年的学习规划,每月月底安排下个月的详细学习课程,这是中信红木行政部的重点工作。中信红木全体员工无论在什么岗位、是什么工种都要参加学习,学习内容大到企业文化,小到零件加工,讲师都是公司内部管理人员,不求形式,只讲效果。
在中信学堂举办的管理知识竞赛
“在中信红木,每个中层以上干部都要学会讲课。”中信红木董事长李忠信说,他给员工讲企业愿景、企业理念和价值观;厂长讲生产标准和规章制度;行政总监讲厂纪厂规、消防安全、考勤制度、卫生制度;营销总监讲如何拓展市场、服务好客户;车间主任则讲车间的作业流程、安全制度等。在中信红木里,好的管理者要是好的老师,好的员工也要是好的学生。2016年,中信学堂为员工安排了两百多节课程,这里是中信红木人才成长的摇篮。
成长日记
学生时代,老师要求学生写日记,在中信红木,员工也要写成长日记。什么是成长日记,李忠信表示,每位员工要对今天工作有一个总结,“你想要成为什么,你觉得自己或者团队还有哪些值得改进的地方,别人有什么东西可以学习,这些都可以是成长日记的内容,关键在于要有正能量。”
2013年,中信红木首届全国专卖店精英店长培训班开课
按照岗位、工种不同,中信红木将员工分成7个小组,也是7个“小家庭”,在7个小家庭里,每位成员都以“宝”相称,比如一宝、二宝、三宝……每个小家庭成员每天轮流写“成长日记”分享在微信群里,其他成员都要阅读并点赞。李忠信每天不管多忙,再晚都会阅读每位员工的“成长日记”,并给出真诚的评价。这样的交流给了每位员工释放内心感受的机会,也让中信员工学会了分享快乐,分享正能量,开心工作,开心生活。员工的心也在这种分享和学习过程中凝聚在一起。
培训交流会
全国的经销商也是中信红木大家庭的一员。2013年9月,中信红木首届全国专卖店精英店长培训班开课,旨在“销售提升,赢在终端”。中信红木专卖店的终端销售精英欢聚一堂,共同探讨市场终端销售技艺,提升销售水平。自此,每年一期的全国经销商培训交流大会成为了惯例,与全国经销商大会一并成为中信红木的“两会”。中信红木培训交流会邀请国内知名专业培训机
构导师上课,学习内容包含企业文化、经济环境、市场行情、销售技巧等方面。来自全国各地的中信红木经销商店长聚集一起,享受公司特殊的福利待遇,学到了对他们最有用的知识和赚钱的技巧。用心承载,同心筑梦。经销商培训大会搭起了厂商共赢的桥梁,营造了厂商一家的氛围。
小结:
从中信学堂到成长日记,从员工到经销商,中信红木浓厚的学习氛围体现在每一处细节。作为企业掌舵人,李忠信更注重学习,向名师请教、到名企取经,长期奔赴在学习的路上。他认为:“学校是超越时代的组织形式,人要通过不断的学习,才能获取生存和发展的技能。一个公司里如果没有一种持续学习和培养人才的基因,这个公司就不可能强大。好的公司让员工成长,而差劲的公司只会让自己的员工被榨干。”
通过不断的学习,李忠信发现,存在最久远的组织是宗教,最团结的组织是家庭,最有战斗力的组织是军队,而最有持续学习发展能力的组织就是学校。因此,中信红木希望通过种种制度和措施来助力员工成长,让企业“学校化”,全员学习,为打造“百年中信”夯实基础。(来源:第三十九期《品牌红木 》杂志 周晓兰/文)