3月18日，以“筑·智多谋”为主题的2017第四届中国智能 家居 行业开年盛典暨国际空间设计大奖“艾特奖”浙江赛区颁奖典礼在杭州完美落下了帷幕!本次会议由智能 家居 设计与定制安装联盟、浙江省创意设计协会主办，老树智坊、零狐智慧生活、智装大师承办，松下、聪普、星网锐捷、西奥等超过400家智能 家居 企业,200余名 家装 设计师共聚一堂，对行业优秀企业及个人在2016年对行业做出的贡献进行了表彰颁奖，并围绕智能 家居 技术应用现状、企业服务提升等多维度视角进行了深入探讨。

　　2017最热的科技词是人工智能，大数据、云计算、移动4G，使得我们这个城市变化太大了，太快了，出门就单车，想在哪上车在哪上车，想停哪停哪;智慧医疗，去医院看病可以看不到收银小姐了，挂号自助收费自助，只要看一眼医生就好了。智慧交通，智慧社区，智慧养老，人们不知不觉的踏入了智慧生活。

　　近年来随着人们收入的增加，人们对智能化产品的需求不断膨胀，对这个行业所提供的产品及服务要求更高，而这个行业恰恰是一个横跨安防、 家居 、装修、设计等等众多领域的复杂行业，他本身就像一个机器人，需要储备大量的知识。培训对于一个行业而言，如同底层地基与高层建筑的关系，目前智能 家居 行业的培训以工程人员的集成、施工为主，缺乏系统的综合培训体系，加强行业综合培训，是我们当下的任务。

　　在新形势下企业服务升级势在必行，2017年的“两会” 上全国人大代表、宁夏中卫市市长徐力群提出了“智慧发展、智慧增长”的升级理念。李克强总理更是在政府工作报告中提到要加快培育壮大新兴产业，全面实施战略性新兴产业发展规划，更是将“人工智能”纳入新兴产业中。企业可以从以下六方面着手服务升级：1、企业品牌传达系统;2、用户偏好，需求调研;3、产品设计;4、策划与传播;5、安装与维保;6、人才培训。零狐希望协同100家媒体，与行业一道共同推动智能 家居 企业提升服务的水平和能力。零狐李总发出倡议，希望大家能够回归到商业的本质，踏踏实实做事情，踏踏实实的做服务，推动智能 家居 行业健康良性发展。

　　会议现场，北京产学研用信息技术中心与智能 家居 设计与定制安装联盟就智能 家居 人才培养计划举行签约及启动仪式。

　　温度，是一种感觉，一种体验，是一种传达，更是一种关怀，一扇窗户，一扇有温度的窗户，我们能感觉的到吗?厦门施米德科技有限公司董事长林木水先生为我们现场作《一扇有温度的智能窗户》的主题分享演讲。

　　智慧酒店，是一个非常好的教育大众，教育行业，传递品牌的场景，人工智能在酒店当中慢慢普及和覆盖，前景如何?中科智慧通(杭州)信息技术有限公司总经理许晓明先生为我们现场分享《人工智能在智慧酒店的应用前景》。

　　下午，素有设计界奥斯卡之称的“艾特奖”浙江赛区2016颁奖盛典隆重开幕，本界IDEA-TOPS艾特奖浙江赛区以“设计与东方——文化自信之上的设计再造”为主题，旨在发掘和表彰最佳设计师和最佳设计作品，促进国际设计理念融合交流，打造浙军设计创新力量与品牌，推动空间设计东方文化元素深度融合设计再造，打造最东方人居环境。

　　结语：会议结束了，智能 家居 行业整体售后服务水平如何提升，仍萦绕在你我脑海，也亟需我们付诸行动!2017开年在“人工智能”的推进下，智能 家居 产品进入新一轮的发展热潮，投资、并购、平台开放等等……伴随着传统家电企业的智能改造、安防企业的技术升级、互联网企业的跨界布局，智能 家居 如同是站在风口上的肥肉，人人想争而夺一口。迭代而出的智能单品、局域内拓展的系统平台，各方一直在强调的智能 家居 行业的爆发只有企业在独自狂欢，购买欲望无比强烈的“中国买手们”仍在冷眼观望，归根纠结：薄弱的智能 家居 企业服务，如何追赶奔跑的智能 家居 产业发展速度?

　　总而言之，让我们加快服务升级的脚步，促进行业健康、有序的发展，让我们期待智能 家居 行业的明天更美好!