今天是“315国际消费者权益日”，一年一度的打假大会拉开序幕。价格欺诈、假货横行、收费陷阱、产品偷工减料……生活中，这样的事情几乎每天都在上演。遇到这种情况，消费者很难讨回公道，多会忍气吞声或自认倒霉。最重要的还是商家的责任心与道德观，只有商家抛开唯利是图，坚持诚信经营，才能真正实现安全消费。那么消费者权益受到侵犯应该怎么办呢?

　　315消费者权益日由来

　　美国总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

　　消费者享受哪些权利

　　1.安全保障权。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

　　2.知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　3.自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

　　4.公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

　　5.依法求偿权、求教获知权、依法结社权

　　6.维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

　　7.监督批评权。我国是社会主义市场经济国家，消费者不仅是市场的主体，而且是国家社会的主人。

　　艾芙迪品牌宗旨

　　今天是315消费者权益日，我们只聊真货，不聊假货，毕竟处于这个风口浪尖的紧张时刻，相信不会有假货厂商傻傻出来大肆宣传吧，要知道一个不小心，那可是分分钟都要被拉出来贴标签的。

　　美国知名家具品牌艾芙迪始创于1984年，是集设计、开发、生产、销售于一体的国际化家具集团，产品销往北美、欧洲、中东等世界各地。艾芙迪在家具行业有着良好的口碑，本着以人为本的宗旨，坚持以主动、及时、专业、规范、有效、精细为原则，在家具行业率先提出了“全心服务” 的理念，变“被动受理投诉”为“主动关怀售后”，真正做到超越客户期望，打造美式家具第一品牌。艾芙迪还提供免费3D设计服务，让每一位消费者都能“看效果买家具”。 同时专卖店备有丰富的软装饰品， 为您提供理想的一站式 家居 服务。艾芙迪有着紧密细致的制作管理流程，每一道工序都严格把控。

　　现如今，家具市场规模之大，制作粗糙，环保不达标的有毒有害家具横行遍地，主要有甲醛、挥发性有机化合物、可迁移元素、禁用偶氮染料、邻苯二甲酸酯等。如果儿童长期与这些环保指标不合格的家具为伴，会严重危害儿童的身体发育和健康。这些家具处理不妥当，消费者在购买的过程中多无法识别，导致对消费者身心造成的多重打击。

　　艾芙迪本着“品质第一，诚信至上”的经营理念

　　艾芙迪在生产、使用和处理处置的过程中符合环境保护要求，与同类产品相比，更具有低毒少害，节约资源等环境优势。在长期的耕耘下，艾芙迪赢得了广大客户的信任与赞赏，同時秉持着优秀的产品品质，企业也充分认识到品牌的优势在于提供客户满意的服务。完善的客户服务团队是艾芙迪的又一特点，无论售前的殷实服务，售中的现场安装，到售后的及时维修等细节，皆以充分满足消费者的切身需要为第一要务。

　　艾芙迪品牌使命

　　品牌宣传是家具企业和消费者之间沟通最有效的方式，宣传可以提高企业的知名度、塑造企业形象、建立企业美誉度、培养品牌忠诚度，为促进企业的发展起到事半功倍的作用。家具企业只要能够保证产品质量、服务质量和宣传质量，就一定可以得到消费者的青睐，同消费者一起实现互利共赢。艾芙迪将竭尽所能向客户交付最好的产品，以求达到最好的价值。