自1989年成立起,掌上明珠 家居 便一直以“建中国管理卓越企业,创世界 家居 一流品牌”为企业愿景,致力于以家具产品为载体,把轻松惬意的“明珠生活方式”传递到每一位城市居者的生活中。企业发展之途在历经了多年的沉沉打磨后,已然变得明晰起来。
对于消费者来说,2017年注定是“刷新生活方式”的一年:亚洲性感女神钟丽缇担任掌上明珠 家居 首届生活方式发布会体验官,“体验至上”由此深入人心;深化“现代”概念的新品发布,除了功能性,产品具备了较之以往更强烈的韵味和品格;更从城市居者切身利益出发,致力成为全屋 家居 整体解决服务商,为居者带来高品质的一站式 家居 服务。
对于掌上明珠来说,2017是坚持“以消费者为核心”战略的一年:以品质为基石,以诚信为支撑,始终不渝以“引领现代 家居 生活方式”为企业使命,年初更是专门召开了明珠生活方式的发布会;315消费者权益日来临之际,坚定不移贯行产品保修卡服务,不断提升送装一体化服务,遍布全国的销售服务网络随时待命,竭诚为所有居者提供高品质服务。
未来,掌上明珠提供的将不仅仅是产品,更会将“明珠现代生活方式”具象化,以此为引领,为每一位城市居者提供以全屋 家居 成品 家居 、定制 家居 为基础的空间布局与利用、色彩搭配、产品搭配、软装配饰等的整体设计与服务,让消费者在一站式中尽享全屋 家居 整体服务。
当今家具市场同质化严重,各大家具企业在产品品质的比拼上开始步入白热化阶段,服务,变成了企业联络消费者的重要途径。每一位了解掌上明珠的消费者都知道,一直以来,“客户第一,诚信负责”都是掌上明珠的首要企业价值观。“把消费者放在首位”并非一句空头口号,而是企业做事判断的第一标准,消费者第一是企业承担责任的体现,“消费者意识”强,企业才能时刻保持自省,为消费者提供完整的产品服务,完备的售前售后服务。
诚信、负责,并非掌上明珠在315消费者权益日提出的一句口号,而是企业一直以来身体力行的价值观,是掌上明珠的百行之源,亦是成事之本。
一段新的征途开启,掌上明珠将继续秉承“引领现代 家居 生活方式”的企业使命,用产品“征服”人心,用服务“热络”人心。