3月9日,第十六届中国家电及消费电子博览会(AWE)在上海新国际博览中心隆重开幕。本届AWE以“智慧生活,全球平台”为主题,深刻诠释了未来家电产业的发展走向。新常态经济下,家电市场竞争更为惨烈,AWE正好比一次向世界展现自己实力的最佳时机,能在全球聚光灯下脱颖而出,更容易为后来发展铺路。家电领域的领军品牌——海尔,携旗下全品类家电出征AWE2017,艳惊四方。凭借本次AWE舞台抢眼展现,海尔家电霸主宝座将更加稳固?
海尔六大品牌全军出击AWE
赶在AWE正式开幕前一天,海尔首次向全球发布旗下六大家电品牌全球化策略,包括海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅六大家电品牌,标志着海尔完成从“白电品牌”到“家电品牌集群”的全面布局。在本届AWE现场,海尔六大家电品牌全军出击,均向全球用户输出颠覆性产品。
六大品牌协同合作,不仅加速了全球化进程,更最大程度地拓宽了海尔家电对于市场的不同种类、不同消费人群覆盖面。六大品牌中,拥有专注生产智慧家电的海尔品牌、定位白领高端人群的卡萨帝品牌、面向年轻人群的统帅品牌。同时还有对海外市场还具备高端家电品牌Fisher&Payke以及厨房家电品牌美国通用电气。这些受众不同的品牌覆盖了大半部分消费人群,可精准响应用户的个性化需求。随着品牌协同的深入推进,海尔将构建起了世界最大的家电产业集群,实现对全球市场与社群的覆盖。
此外在销售渠道上,海尔通过采用全渠道覆盖模式,全面规划整个家电市场。这其中,卡萨帝、海尔与统帅三个品牌均与国美、苏宁等卖场渠道建立了多年的战略伙伴合作关系。海尔高端家电品牌卡萨帝进入国美卖场已达八年;刚过去的2017家电3C全球峰会,海尔与更苏宁围绕品质提升、智能家电、农村电商、央视国品共享四方面进行战略布局,并定下今年冲刺200亿,线上渠道实现100%增长的战略目标;统帅产业链从主打线上已调整为线上线下两端同步启动:线上强化B2C端官方旗舰店渠道,线下实体则全面升级卖场全生活场景展示,增开一二线城市的上游渠道。
GE Appliances(GE家电)此前主要覆盖美国市场,同时在欧洲市场也有销售。但伴随海尔品牌的全球协同,GE Appliances将通过海尔的全球网络开始加速全球化进程,第一站就是进入中国,2017年将会在北京、上海、广州、青岛、成都建立5家品牌体验店,以满足中国市场对专业厨房的消费需求,主要入驻 家居 市场,如北京的居然之家;Fisher & Paykel渠道主要有两种方式:一跟橱柜厂商进行团购代理。二是建立体验店,体验效果好后可以采用定制模式,目前上海、北京等国内已有十多家体验店。
海尔六大品牌全球协同,全用户群覆盖、全渠道铺开营销模式,将为海尔全球家电市场发展提供战略支持。这是海尔走出中国,逐鹿国际家电市场的强有力法宝。
海尔智能“双杀”领航全球
近两年,随着大数据时代和“互联网+”的到来,家电企业正在用互联网思维进行改造、转型升级。智能化,已成为家电行业发展的核心趋势。国内外各大厂商也纷纷将智能化作为企业发展的重要战略。智能化体现在每一款产品都作为互联网终端网器,除满足消费者该产品最基础的功能需求之外,还将提供基于网络大数据的多种服务体验。但受限于产品开发周期、制造工艺、现有生产线的升级换代等现实问题,很多企业的家电智能化发展采用了模块化的制造方式。简单的在原有产品的基础上加入各类传感器、触屏操控、WIFI等模块,让其快速进入“智能”行列。但从消费者的角度而言,这些智能化改造,并没有让他们感受到智能家电带来的便利和新服务体验。业内人士认为,智能家电还处在“智能化人工操作”的阶段,仍需人为参与其中,只不过将原本放置在家电上的操控按钮复制一份到手机APP上而已,与想象中的样子差距很大。
基于此,海尔互联网转型策略厚积薄发,智能“双杀”开始领航全球。2014年3月,海尔正式发布全球首个U+智慧生活操作系统,在全行业首次提出互联互通的智慧家庭战略。该操作系统首次实现所有智能 家居 产品的“网器对话”,即互联互通——用户可以瞬间进入家电场景体验。它不仅仅是一个软件系统,更是物联网形态下海尔智慧家庭的主入口;2015年3月,海尔智慧家庭战略迅速演进,智慧家庭生活开始进入体验层级,依托U+操作平台,海尔正式发布洗护、空气、美食等智慧生态圈,将用户、家电、外部资源融合为一体,智慧家庭开始呈现雏形;2016年3月,海尔智慧家庭体系进入全面升级架构。U+生活操作系统2.0版问世,正式升级为U+开放平台。响应智慧家庭产品需求的智能制造系统——COSMOPlat工业互联网平台全面建成,用户的需求、设想与研发制造能力可以实现完全交互,大规模的智慧家庭定制需求得以实现,未来数百个乃至上千个的家电生活场景都可以迅速落地。更重要的是,海尔全品系的智慧家庭“网器”新品正式升级为“整套”层级,智慧家庭梦想照进现实。
当然,海尔开启智慧家庭场景时代还需强大的后台制造能力支撑,以互联工厂为主的智能制造让海尔互联网转型大放异彩。在本届AWE上,海尔将一条长11米、宽7米、高2.5米的实体冰箱互联工厂示范线搬到现场,向参观者展示了机器人、生产线体、用户、COSMOPlat平台等互联工厂节点,信息互联并实现产品定制交付的全流程智造生态场景。参观者3分钟就可以亲眼见证产品从交互到产品创意产生、把个性化订单下达到互联工厂,随后工厂自动匹配出订单需要的模块部件,自动完成整个产品的生产,最终诞生出个性化定制家电的整个全流程。这样的运转方式,人们对于传统实体工厂印象彻底被颠覆。不再是定产、排班这种线性的制造模式,而是一个前端零距离对接用户需求,后端以智能化和模块化手段在大规模生产线上快速实现个性化定制的研发制造平台。在互联工厂,制造的每个环节都是“主人”看得见的。每一个用户提交的创意或定单需求,都能快速通过研发交互、透明制造、物流派送、安装调试、售后跟踪、需求回馈等闭环流程实现。消费即制造,用户从过去单一的消费者,变成了“产消合一”的“产消者”。至此,以开放平台下的生态圈为基础,以物联网为联结,以整套智慧家庭为核心,以智能制造为支撑,从需求到制造到用户生活场景的全流程实现了互联互通!
与过去几年相比,海尔智能家电的1.0时代是单品智能,2.0时代是多设备互联互通,现在3.0时代是全场景模式。本届AWE上,海尔推出的成套智能家电,涉及161个生活应用场景,涵盖了智能客厅、智能厨房、智能卧室等领域。海尔通过商业模式驱动企业走向平台化,依靠平台化资源率先在物联网破局,并以智慧家庭的现实呈现给用户,这是其他任何家电品牌都无法比拟的。
海尔创新精品回归用户
创新驱动发展,以创新科技与产品引领家电产业升级转型成为各大企业的共识。与此同时,家电产业结构升级不仅体现在产品本身创新与否,还在于对用户需求的把握。追根溯源,用户体验才是王道。想要让传统制造模式有所突破需要从业者打破传统思维模式,转换思维方式,从用户端需求驱动企业的整体变革。海尔通过回归用户需求,打造创新精品,实现了从产品端的引领突破。
本届AWE,海尔隐形无风家用中央空调惊艳亮相,看不到中央空调的出风口,感受不到空调的风吹到人体,甚至听不到空调吹风的声音。这款“隐形”空调不仅颠覆行业认知,更是行业第一款把空调系统、地暖系统与独立除湿系统结合在一起的家用中央空调系统,它的出现将彻底消除“空调病”。除隐形无风,海尔中央空调还凭借大型节能设备磁悬浮中央空调的无人操控、专用于节能改造的更新用无线多联机,三大颠覆行业的技术吸睛无数。
此外,海尔展区内,大量参观者还被“洗衣机立硬币”活动吸引,跃跃欲试。海尔邀请用户在洗衣机上立硬币,不仅巧妙体现出海尔洗衣机的平稳安静性能,更第一次真正意义上实现了企业与百万用户的直接交互与沟通。跳出产品之外,海尔与用户展开了一次关于生活方式的碰撞旅程。
不仅如此,今年AWE上,海尔还推出与百度人工智能团队合作研发的交互式厨房美食生活方式;全球首款能吹自然风的空调、首款人体感应送风凉而不冷的空调以及全球首款投影空调;首家将高端航天科技民用化,首创5大航天技术的热水器;开启全球大厨电时代的全系列厨电新品,加速与用户的零距离沟通,倡导并带来更高品质的生活方式。作为雄居全球大型家用电器市场多年的世界冠军,海尔创新精品与市场举动总能引发行业新潮流,其开创的各领域新产品必然成为家电业未来尝试的方向与趋势。
中国企业改革与发展研究会副会长李锦指出,中国经济转型已进入攻坚阶段,过去单纯依靠规模、低成本等传统发展模式带来的旧红利逐渐消失,以智造、创新为内核的“中国制造2025”正在掀起新一轮产业升级热潮,同时新人口、新机制、新技术、新资源等都在加速释放产业转型升级所带来的新红利,这些新旧动能的交替正是新一轮产业革命爆发的源泉!
海尔作为世界最大家电产业集群,将更好满足未来用户的消费需求,实现全球市场、全球用户社群层级的全覆盖,并积极发展新兴家电产品和信息化家电产品,顺应新的消费市场需求,促进产业和产品结构优化提升,稳固全球家电行业的创新引领地位。可以预见,随着国家以推进供给侧结构性改革为主线,大力振兴实体经济战略的实施和推进,海尔家电霸主地位将愈加凸显与稳固!