国内首个『奢石·家体验』在厦诞生，3月6日正式对外开放

　　文/图 中国奢石网 卢永福

　　3月6日，第十七届厦门国际石材展开幕!展会期间，石材新零售成为石材营销革命的新亮点。随着3月6日，位于会展中心A馆的奢石商城线下『奢石·家体验』启动并全年对外开放;3月7日，链石商城举办战略发布会……拉开石材销售新模式序幕。

　　石材营销的创新和渠道的变革

　　石材新零售就是打通互联网和线下，是营销工具和渠道的变革，本质上是强调在产品品质和用户体验上做足功课;通过线上线下的融合，打造有独特核心竞争力的零售网络。石材作为日常 家装 的三大装修主材之一，石材新零售的开启，诠释着行业发展新趋势，那就是从工装市场转向 家装 市场，从线上探索回归线上线下齐头并进，从价格消费时代向价值消费时代的升级。

　　奢石商城，驶向石材 家装 蓝海

　　据悉，每年 家装 的市场达5万亿，石材市场达4000亿。与瓷砖、木材相比，天然石材的品质优势明显，需求不可替代。据统计，中国的中产阶级数已达2亿多人，随着中国中产阶级群体的壮大及消费需求的不断升级，石材消费开始走进寻常家。

　　线上线下协同发石材新零售的消费模式一旦被激活，石材销售也将进入一个井喷时代。有行业人士表示：普通的 家装 消费者，难以找到符合其品质要求及多样化需求的优质供应商，只能选择承包给装饰公司或者放弃石材 家装 ，这无形之中流失了不少终端客户。

　　奢石商城总架构师ERIC先生表示：“作为行业B2C重度垂直电商，我们选择在会展中心A馆开设常年永久的石材瓷砖选材中心，就是开放线下『奢石·家体验』。”

　　他说：“奢石商城独创工厂直达、线下体验的电商模式，不仅展示了欧美顶级石材、瓷砖产品类型和潮流，而且让普通消费者能够平价享受欧美顶级装修石材瓷砖。线上，只需登录奢石商城isheshi.com，数百款产品明码实价，一站式购齐。足不出户，也能够几分钟搞定。”

　　对于用户体验问题，ERIC先生表示：“就是希望在产品色彩、功能、空间等多维度方面给消费者可以零距离触摸的感受和体验，同时，我们的 家装 选材顾问将协助客户进行个性化选材。”

　　做足用户体验的服务细节        

　　石材的特殊性决定，石材不仅需要有重度垂直的电商平台，同时需要做足线下用户体验的服务细节。

　　ERIC先生表示：无论是现在的石材电商，还是将来的新销售。都要做好两个方面的内核工作：一方面，要在用户体验上做足功课，为客户提供高品质、个性化的产品及服务;另一面需要有独特的核心竞争力，这个竞争力需要强悍的供应链管理体系和运营效率以及独特的商业模式，通过现代物流，利用新技术、大数据、云计算等创新手段为之加持，构建一个线上和线下融合、高效的石材新零售网络。

　　春天来了，相信沉甸甸的秋也就不远了!