由骏丰板材联和广东板材易电子商务有限公司(以下简称“板材易”),倾力打造的板材体验生活馆,目前已经进入了全面施工阶段。双方此次合作引发行业内的高度关注,体验生活馆一改以往个体户单一销售板材的传统模式,这从中到底有什么突破?
纵观传统板材市场的现状,脏乱的门头形象、混乱的产品价格、来源不清的产品、缺乏专业的销售等,无一不让到店的消费者心灰意冷。面对如此恶劣的市场环境,骏丰板材与板材易因此达成了一致的共识:必须依赖互联网、电子科技进行全方位的改革升级。
为改善传统板材行业的短板,板材易借助发达的电子科技,参考各行各业的创新技术,最终研发得出一套适用于板材行业的管理系统、销售系统和销售工具。它们都将用于骏丰板材的智能体验生活馆,旨在从根源改变用户的购买体验,帮助企业更有效地销售板材,科学管理自己的客户群体。
管 理 系 统
1、ERP系统
ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。最大特色便是整个企业信息系统的整合,比传统单一的系统更具功能性。一方面不仅减少流通环节,降低交易成本,还加快资金周转和库存周转;另一方面方便客户信息记录,改善客户服务体系,增强客户关系管理。
销 售 系 统
销售系统涵盖溯源系统、会员系统和价格体系,经过一轮测试和使用,已具备一定的成熟度,在骏丰板材管理客户的信息、树立良好品牌信誉度等方面具有庞大的帮助。
1 溯源系统
电子设备的广泛应用成就溯源系统的开发,应用科学技术把二维码植入到板材产品当中,通过电子设备扫描即可获取产品的详细信息。溯源系统帮助骏丰板材保护合格产品,召回问题产品有据可循。这不仅提高骏丰品牌的竞争力和信誉度,还帮助客户更好地从根源了解板材产品,增加购买的信心。
2 会员系统
会员系统帮助骏丰板材记录所有会员客户的资料,对会员进行科学管理。根据用户对象划分不同的身份等级,了解其兴趣爱好、消费特点、履约情况及过往交易纪录等,便于为客户提供个性化的采购服务。会员管理系统能为骏丰板材的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是不可或缺的有利工具。
3 价格系统
价格系统根据骏丰板材的生产成本、市场同类产品价格比较、企业利润空间、品牌效应等因素作为定价的基础而建立的一套专属并适用于板材的品牌产品或产品线的产品定价体系,在一定程度上保护了骏丰品牌的利益。
品牌的绝对价格会因市场、时间、销售情况等因素出现浮动,但这种浮动价格应该有预见机制应对,否则对品牌体验、品牌形象、产品印象等造成负面影响,也就无所谓严谨的价格系统构建。
销 售 工 具
销售工具涵盖板材实时库存系统和板式家具智能换装展示系统,主要帮助销售人员在销售过程中更好地展现和管理板材产品,将运用于骏丰板材的体验生活馆。
1 板材实时库存系统
板材实时库存系统是ERP管理系统的库存分支,面对庞大的产品信息量,依照地域不同划分总仓和分库,实时查询库存状况高效率地管理及调动库存产品。骏丰板材利用板此系统提高库存管理工作的效率,对产品信息进行规范管理、科学统计和快速查询,减少管理方面的工作量,同时还提高运作效率。
2 板材家具智能换装展示系统
板式家具智能换装展示系统是为快装量身定制的智能系统。 家居 快装是一种简单、节能、迅速的新型 家装 服务,具有一定的标准化,恰恰与个性化形成一种冲突。该系统巧妙地化解了矛盾,为客户提供在线的板式家具智能更换板材的花纹颜色及搭配空间体验。减少骏丰品牌的生产成本,同时提供个性化的服务。
随着90、00后成为消费的主力军,品牌个性化、特色体验都逐渐成为主流。骏丰板材体验生活馆因此则以人文、创新、体验及情怀为主要特色,配合板材易提供的创新型销售系统与销售工具,必将从板材市场中脱颖而出,迎来一片掌声。