2月24日，海尔为“305全球品质节”定制的《真的吗》视频在腾讯视频上播出，上线24小时内点击量便破百万，目前浏览量已超过184.3万人次。其中，海尔洗衣机上立生鸡蛋成为网友热议的焦点。

　　《真的吗》视频中，工作人员成功将一枚生鸡蛋平稳的立在高速运转的海尔洗衣机上方，随后轻敲洗衣机，在轻微震动下鸡蛋随即倒下。随后工作人员将鸡蛋打碎在高脚杯里，验证鸡蛋是真的生鸡蛋。一镜到底的视频画面，真实展示出海尔洗衣机的安静平稳。众所周知，鸡蛋不同于硬币，表面圆滑，在桌子上都很难立住。而海尔洗衣机创新直驱变频科技，可以在高速运转的洗衣机上立生鸡蛋，很多网友忍不住惊呼“真是大开眼界!这竟然是真的?”

　　有业内专家指出，海尔洗衣机从立硬币到立鸡蛋，本质不在于产品的推介，这背后是其围绕用户需求的创新交互方式。创新源于需求，海尔此次立生鸡蛋实验，在视觉冲击的同时，再次向用户展示出其全球领先的安静平稳科技，满足用户在“安静洗”领域的洗护需求。

　　据了解，此次立生鸡蛋的创意，是海尔洗衣机立硬币活动的一次创新迭代，而海尔洗衣机立硬币的创意最初来自于用户。在一次海尔洗衣机产品体验活动中，在特定的时间内立起多少枚硬币引发了用户的兴趣，立硬币这种创新体验形式得到了用户的热烈响应和参与。据悉，海尔立硬币活动历时5个月，从北半球的俄罗斯到南半球的新西兰，横跨1/3个地球，造型和数量也不断升级，从“凯旋门”到“比萨斜塔”，从1枚到302枚，在全球范围掀起了一股立硬币风潮，其安静平稳的性能得到全球多个国家用户的认可，成为全球洗衣机行业广为人知、参与范围极广的品质故事。

　　不论是立硬币挑战，还是《真的吗》视频中立生鸡蛋，我们不难看出：海尔洗衣机不卖产品卖故事。这背后是什么原因?事实上，在当前的时代中，体验经济正走向主流。对于商品的选择，其主动性不在于企业而在用户身上，能满足用户个性化需求的产品被选择，能解决用户痛点的产品被推广，这已不再是企业能够主导的市场行为。后电商时代中，以用户为主导的市场经济颠覆了传统经济，过去我们讲粉丝经济，而如今则成就了社群经济。

　　在这个背景下，海尔洗衣机要向用户输出产品故事实则就是以社群经济为核心，提升用户的体验，让用户直观地了解到产品背后技术革新带来的颠覆。此次海尔洗衣机从立生鸡蛋切入，以用户体验的创新交互方式，成为社群经济新的引爆点。