2017年2月20日-23日, 整体衣柜十大品牌“诺维家”营销铁军集训行动——T6特训营,在五星标准的广东开平碧桂园翡翠湾凤凰酒店如火如荼进行。来自全国各地的经销商、员工一百多人激情参与并亲身见证了这玚高水准的,以打造铁军营销团队为主题的“诺维家衣柜T6特训营”培训盛会。
图1:上百人参加诺维家T6项目特训营培训
危机危机,危境中蕴含机遇
欧债危机和全球经济不景气,让本已白热化的国内家具市场竞争更趋激烈,就连许多大型家具集团都感觉“鸭梨山大”,那么定制 家居 企业又该何去何从?未雨绸缪才是王道!2017年独具市场洞察力的诺维家领导层主动创新求变,努力整合厂商各领域优势资源,积极与广州建众管理咨询公司深度展开合作,斥巨资联手打造“T6特训营”。这一极具前瞻性的战略构想,无疑为快速扩张、发展中的诺维家带来一场思想盛宴,为正在经历各种成长的经销商、员工带来一次深刻的思想变革,得到了全国各地诺维家家人的热烈响应和热切期待。
图2:诺维家董事长周伟明在T6特训营开营仪式上发表重要讲话
携手顶级咨询机构,强强联手打造T6项目
随着移动互连网的成熟,尤其是社交媒体的盛行,独具市场洞察力的诺维家高层先知先觉地意识到,企业与经销商在商业博弈中的地位已悄然改变,客户体验时代正在来临。为此,诺维家不惜斥巨资,与泛 家居 建材行业的顶级咨询机构——广州建众管理咨询公司联手打造T6项目,涵括参与体验、门店体验、产品体验、案例体验、服务体验、评价体验6大内容。
蓄势待发,培训前热身
由于本次课程均经过广泛的市场调研之后浓缩的精华,课题与操作都依据诺维家的经营现状而精心设置,整个培训内容实战、实效、实用十足。而经验丰富的导师,精准把握受训者的心理,以幽默诙谐的言语和充满智慧的小故事引导培训,使本来就充满期望的广大诺维家员工、经销商热情高涨。
组建战斗团队,为荣誉而战
为了更好促进学员之间的了解和互动,提高学习积极性及团队协作精神,在正式培训开始之前,导师对所有受训者进行团队编组,并对各组建团队的风采、学习氛围进行PK机制,最后评选出优胜团队。
图3:组建战斗团队,进行小组PK竞赛
各独立团队成员在自己的战旗上庄重地签名并写下誓言,并热烈讨论着战术之道,以鼓舞士气,凝聚人心。因为接下来连续几天的学习和PK,无论荣辱,他们都必将紧密地团结在一起。
诺维家董事长周伟明先生,在本次培训活动的开营仪式上发表讲话。在简练而有力的话语之中,显示出对所有受训者,对全体诺维家家人的深切期望。
诺维家高层亲自主持了授旗仪式,用坚定的双手将一面面代表荣誉与希望的战旗,交到各团队旗手的手上,宣告了全体受训人员马上就要进行实战状态的PK。
在建众导师主持下,受训团队举行了简短而庄重的开营仪式。仪式上导师们以清晰的话音,进一步明确了培训目的、内容、纪律等一系列注意事项,将诺维家2017T6特训营活动推向第一个小高潮。
团队舞蹈教习,寓教于乐
作为战役发起前的热身,大家伴随音乐节奏,跟着导师的动作跳起团队舞蹈。通过导师的肢体言语和精彩口述,让所有受训者都领悟到快乐也是一种销售力!
通过导师深入浅出的讲解和形象化的比喻,结合哲理小故事引导,使大家迅速对“T6客户完美体验营销系统”有了形象、直观的认识。
建众导师的精彩讲解,让大家听得津津有味,几乎忘记了时间的流逝。大家专心听课,认真做好笔记并踊跃提问。学员尖锐的问题与导师们精彩到位解答,瞬间将学习的气氛推向了高潮。
导师给出实战性的问题解决之道
相对传统培训重理论轻实践的缺点,本次T6特训营开展前,诺维家领导和建众导师们一起做了许多深入市场的调研工作,并大量搜集了广大员工、经销商所关注和工作中常见的问题,通过层层剖解,挖掘问题实质所在,以理论结合实际进行实践性解答,并逐一提供科学有效的应对、解决之道,使全体受训人员都受益匪浅。
每一个人都用心地聆听着,如饥似渴地从导师睿智的话语中汲取思想素养,努力提升自己的理论水平,更精心记录着导师列举、分析的每一个实战案例…… 一连三天的封闭性强化训练,富有经验的导师们将抽象的、理论化的“评价体验”、“案例体验”、“产品体验”,转化、对应为大家所熟悉且形象化的互动活动中,使大家学得津津有味,参与得热火朝天。从游戏中领悟了宝贵的知识、经验,并努力将其转化为游戏PK的战略、战术,在理论与实践的反复交叠中,不知不觉地完成了个人技能、素质的升华。
通过一轮又一轮的团队PK,诺维家各战斗团队不仅赛出了好成绩,团队成员间更凝结了深厚的友谊,将团队之间信任、协作与相互支持的文化基因深植于团队成员的血液之中,成为今后在工作、实践中坚不可摧的情感纽带。
三天的T6特训,无疑使每位受训者都获益匪浅。他们或立足于导师的理论,或从自己的实践出发,或着眼于未来的构想规划,写下各自深刻的学习总结和心得体会。三天的特训成果凝结于一张纸,三天的特训成果浓缩成一句话,三天的特训成果升华为一个深刻的道理……字里行间流露着对企业、对事业的一颗赤子之心。
从百花齐放到各领风骚,从一决高下到华山论剑,团队合作奋勇争先,超越极限霸王称雄,特训营每一个环节都要比拼,每一环节都需决出高低,每一环节都意味着争霸!全体学员经过三天的系统性特训,一致认为对自己在未来工作中实践“评价体验”、“案例体验”、“产品体验”等方面能力带来很大的提升。未来,将一如既往地坚持从客户的体验出发,通过优化营销体系,并借助多元化的工具,努力实现业绩提升和团队成长的目的,助力诺维家发展壮大,成就自己心爱的事业!