不知道鲁迅有没有这样说过“只要没有在前进,那便是在后退”。这用在当下新兴的AI行业最合适不过,智能系列产品如果还是停留在“表面”智能,那就是在走下坡路。
很多人对当下的“智能”嗤之以鼻,觉得智能某某并没有想象的那般智能,其中首当其冲被吐槽为“智能智障”就是智能家电系列。这是因为智能家电和大家生活息息相关,所以不能一蹴而就式的满足用户需求,那便很难得到认可。
智能电视作为这些年科技界的宠儿,各种智能电视电视品牌如雨后春笋般涌现,其中中国就有十数家较为知名的。不过很多厂家主打的智能言不符实,比如说AI对中文自然语言的理解与反馈现在还不成熟,所以人机交互有些费劲,这是用户体验中是致命伤。
但是如此这般就断定智能电视很智障,那是不理智的。很多时候,在一些新兴电视向大家展示的功能,却又让人看到了“未来”的缩影。
从你的全世界路过,或许这就是未来
在目前看来,智能电视与用户的交互就是“智能”,但是智能程度仅仅是在语音调节音量、语音开关机、语音搜索这几个简单初级的层次,或许除此接触会觉得很有意思,但是久而久之用户一定会对这类语音交互失去兴趣,没有更深层次的交互,这是必然结果。
以小米前段时间推出的小米电视4A为例。与寻常智能电视大抵相仿,小米4A电视的语音搜索模式方法分为:片名点播、明星名字找片、关键词找片、直接热度排行查看等等。
通过语音交互,用户也可以调节电视声音大小、查询天气、打开应用。虽然在更精确的语音指令上还有些欠缺,例如指令开大或者调小音量,必须以特定语言来下指令,想用更随意的口语指令电视是无法识别的,这点并不人性化,还有待提升。
不过,小米电视4A中有一项交互体验却非常拔高,甚至可以在其中窥见未来电视的模样。这项体验的载体是《从你的全世界路过》这部影视作品,在这部电影中,你可以向电视提问:“这是谁”、“这是哪”、“画面中是谁”、“跳转至某某画面”,电视会识别画面中的要素,给予你相应回答。不过很可惜的是,相关工作人员表示:《从你的全世界路过》这部电影是小米4A目前做到的唯一一部可视觉识别的电影。不过,面对这种更加丰富的语音交互,很多人未来的智能电视有了信心。
虽说今年电视行业十分不景气,但是根据《2017年中国电视消费及2018趋势预测报告》显示,电视行业也有突出的亮点,人工智能电视市场份额提升显著,同比增幅80%。从这一消费趋势预测,2018年人工智能或将成为彩电产品标配。
正如中国家电商业协会副理事长连四清所说,人工智能技术是继互联网科技革命之后的又一大新的技术革命浪潮,从这个角度上看众多电视机厂家纷纷推出人工智能电视也是大势所趋。