“买买买”的冲动购物之后,如何处置家庭闲置物品让人头疼,这使得二手物品交易成为继跨境电商、生鲜电商、新零售之后电商领域的下一个“战场”。日前,悄然运行一年多的京东旗下“拍拍二手”品牌正式“激活”上线,与近来动作频频的阿里闲鱼、58转转正面交锋。
京东欲破“寡头”战局
据拍拍二手总经理王永良介绍,目前拍拍二手已覆盖奢侈品、钢琴、手机、电脑、数码、服饰、图书等高中低共计115个品类,有150多个商家入驻。同时,拍拍二手还宣布通过与淘车的战略合作,正式进军二手车市场。
与其他平台相比,京东的线下渠道与物流资源是其一大优势。据介绍,拍拍二手将覆盖超过2600个行政区县,125个城市的用户在下午三点前下单可当天取件,其他城市下单次日取件。此外,奢侈品二手交易还将获得定制环保包装盒、惟一溯源码、防撕袋等特色服务。
此前,国内二手电商市场已呈现明显的“双寡头”格局。QuestMobile发布的《二手交易行业观察》报告显示,截至2017年底,中国二手闲置交易行业用户规模接近4000万,其中,转转和闲鱼占据了90%以上的市场份额。闲鱼是阿里巴巴推出的闲置交易平台,转转由58同城推出,今年4月获得腾讯2亿美元投资。有3C品类、线下物流等优势的京东入局,将为这一“双寡头”格局带来变化。
除了综合性二手交易平台,不少细分领域的垂直类二手交易平台也开始涌现。母婴二手物品交易如婴淘、假日市集、U妈一家、麦萌妈咪等;主攻海淘二手物品交易的羊毛铺等;高端奢侈品二手交易平台大牌秀、爱丁猫、胖虎、胤宝等。而在各种微信聊天群里,二手物品交易也是热门主题。
二手交易为电商“续力”
“闲鱼是马云在阿里集团念叨最多的。”在不久前宣布投资10亿元的闲鱼发布会上,阿里巴巴公关委员会主席王帅如是评价闲鱼在阿里体系内的受重视程度。转转CEO黄炜此前也表态,正在将转转重新塑造成一个不亚于58同城的新业务。
事实上,以58、赶集网为代表的早期二手交易信息网站多年前就已出现,二手交易并非新事物。为何一时间巨头纷纷加码,甚至将二手市场视为下一个战略级市场?
“只有在二手市场上好卖,消费者在最初购买时才能彻底无后顾之忧。”一位二手车平台资深从业者说。不少购物人群在“买买买”过后,二手交易、闲置交易成为购物的最后一个环节。通过二手交易转卖掉闲置品后,人们又会有动力购置新的宝贝,二手交易平台因此也成了电商后续发展动力的重要来源。
两万元一台的高级童车,能跳舞能自主编程的教育机器人,炫酷的无人机……创业者王劲在上一轮创业项目退出后,进入了闲置租赁市场,开始了二次创业。在他的线下实体店里,单价动辄数万元的高端玩具、儿童用品成为主打的共享租赁物品。“消费升级,大家越来越舍得花钱了,可是有些原本售价较高的商品,无论二手交易还是租赁共享市场都很大。”王劲说。
《中国再生资源回收行业发展报告2017》显示,2016年我国冰箱、洗衣机、空调、电视、电脑产量近10亿台,仅有17%得到了合理回收;2016年我国衣着类纺织品消费量达到2480万,仅有10.9%得到了合理回收。国务院发展研究中心研究员周宏春认为,中国已成为世界上第二大经济体,收入水平提高以后,每家每户闲置的东西也多起来了,把这些资源盘活起来的共享经济成为新的经济业态,发展空间巨大。
信息透明隐私保护是关键
家里躺着六七部替换下来的旧手机,功能、外观都还完好,可姜先生就是很难下决心卖给手机回收商处理掉。
事实上,即便普通用户在出售手机前进行了格式化、恢复出厂设置等操作,手机里的信息还是存在被人通过技术手段恢复并获取的可能。个人隐私、信息安全,成了很多人在处理闲置手机、平板、电脑等物品时最为担心的问题。
拍拍二手负责人透露,拍拍二手已经与全球著名数据安全公司blancco战略合作,双方将合作对拍拍二手出售的手机、平板、电脑这类商品进行安全可靠的数据清除,让卖方不再担心个人信息和财产安全,放心出售。
多年来,二手交易一直存在信息“黑箱”,转让者、回收者之间通过平台获得买卖信息后,评估、定价等环节往往由双方口头约定,极易出现交易纠纷。京东、阿里近日都表态将探索解决这些痛点。例如,拍拍二手将设置自动估值体系,帮助用户自助知晓自己商品的合理价格。闲鱼也上线了信用速卖,并接入回收宝、估吗等数十个专业回收机构,在加速二手交易效率的同时,解决买卖双方信息不对称的难题。