“双11”刚刚过去,紧接着“双12”来了,家电已经成为各大电商平台销售业绩重要来源。线上渠道在拉动产品销售、造势宣传方面,有着得天独厚的平台资源和源源不断的想象力,在深挖消费断购买潜力这个课题上创下一个又一个奇迹。
事实上,多数家电产品在消费者家中“服役”时间会超过5年,为了保证理想的购买消费体验,家电产品的品质才是最关键的。国际铜业协会(中国)上海代表处项目经理鲍宁表示,除了多看已经购买了相同产品消费者做出的评论、选择值得信赖的品牌等常规做法,消费者还可以做一些更专业的资料搜集,甚至可以关注一下家电内部核心零部件的材质。品质优良的家电在核心零部件的选择上很讲究,通常会选择高品质、恰当、足量的材料,以保证产品在寿命长、高效节能、安全环保等方面表现出色。
家电制造涉及的零部件、材料种类异常丰富,在这当中,鲍宁特别提到了铜的合理应用。据介绍,铜的高导热、高能效、耐腐蚀以及抑菌等特点,能够显著提升家电的整体运行效益,降低能耗,提高产品寿命,降低维护成本。在很多家电产品上,铜材料都发挥着无可替代的重要作用。具体到细分产品品类,比如,冷柜采用全铜管冷冻蒸发器,燃气热水器采用全铜换热器水箱,冰箱采用纯铜线圈压缩机,洗衣机的全铜电机,空气能热泵热水器的铜盘管,空调的全铜连接管等,都是家电整机产品品质优秀最有力的保障。
为了帮助消费者更方便、更直观、更真实地了解家电内部核心零部件所选用的材料,维护消费者知情权,推动理性消费,国际铜业协会(中国)在家电行业内推行铜佳品质生活标识,并积极主动开展消费者教育工作。“比如,携手中国家用电器协会消费指导部特别策划、制作的《会说话的家电》系列,其中‘藏在家电中的小秘密’科普视频深入剖析家电中是否使用铜材料的正确辨识。目前,这部分视频内容已经嵌入到京东最新改版的APP《觅·Me》精选栏目和视频购搜索订阅板块,希望能从线上家电销售渠道给消费者提供更便于查询的专业指导。在保护消费者知情权方面,该部门与中国消费者协会在今年3.15主题为‘网络成心 消费无忧’的网络消费教育活动上发布了《部分家电及主要部件材质消费引导手册。”鲍宁介绍说。