作者：蔓欣

　　2016年开始，中国正式实施“全面二孩“政策。统计数据显示，2016年是2000年以来，新生人口数量最多的一年，二孩及以上出生人口占比超45%。统计数据显示：全面开放二胎后，中国每年将有可能新增新生儿100-200万人，2018年新生儿有望超2000万人。其所蕴含的消费红利大约在每年1200—1600亿。

　　由此二孩经济红利开始，这一政策将会给很多行业带来显性和隐性福利。家电厂商们也跃跃欲试，比如孩子多了，不少人选择更换大点的房子，从而产生对新家电的需求，或对儿童家电的发展是个契机，甚至是激发家中的第二台洗衣机销售，以及专业的母婴大家电、小家电等等。

　　红利虽有，但市场早就分流了

　　如果这样想当然地认为，而没有深入实质踏下心来研究市场和用户，对于家电厂商来说，二孩红利也未必能变现。这就有个现成的例子—专业母婴电商。

　　政策颁布后，市场看好母婴市场的发展前景。根据21世纪经济研究院和京东联合发布的报告预测来看，未来五年，中国母婴市场规模将有每年大于16%的增速持续增长，2020年整体市场规模将超过4万亿。

　　但蛋糕被谁抢去了？至少专业母婴电商尚没有享受到这波福利。根据极光大数据发布的报告，截至今年9月最后一周，母婴电商APP市场渗透率为1.59%，用户规模超过1500万人，与去年同期相比，用户规模同比上涨了10%，但市场渗透率仅增长0.06%。

　　这意味着，其他渠道分流很多独立母婴电商的用户和需求，比如京东和阿里。来自第三方的数据显示，目前我国母婴电商中，阿里、淘宝和京东的母婴品类占到市场份额的70%，其它独立母婴平台有140家分享剩下的30%。这也启示着家电产业，对于政策或市场红利，只会留给大品牌、大企业的空间更大，未来品牌不强或小品牌只会越来越难。因为无论是线上还是线下，对于用户的获取难度都在加大。

　　搞定需求，才能斩获红利

　　在这两年的二孩风口期间，诞生了很多专业的母婴电商平台，再加上外国母婴电商的涌入，竞争激烈程度可想而知，母婴行业也陷入了无休止的价格战。

　　从产品上来看，各大平台的母婴用品多都集中在奶粉、纸尿这类标品上。而奶粉纸尿裤价格相对透明，是典型价格敏感性产品，母婴电商又常常借此类产品大打“价格战”，直接导致了既不赚钱，又不能留住忠实客户。

　　持续的价格战必然以牺牲品质和服务为代价，事实上也正是如此。有关部门发布的2017网购母婴商品的质量抽检结果显示，国内八大电商平台的母婴产品，总体不合格商品检出率为27%。正是陆续爆出的产品掺假、假洋货等问题消磨了消费者对母婴电商的信任，给行业造成了极大的隐患。

　　在过去，价格是大多数用户选择的核心因素，比如家电行业的价格战就燃烧了30多年，如今则被电商接捧继续燃烧价格战火。但是，随着消费升级，品质的重要性越来越凸显出来，而低价格战的作用也日渐式微。即使一些产品价格略贵，但只要产品好、体验好，用户也会买单。更别说，现在三四线城市的人群也开始更关注产品的品质、品牌，以及性价比。

　　现在，母婴消费市场存在着五大隐患：产品质量、安全隐患难根除；价格竞争激烈、平均毛利率低；产品同质化；后端供应链整合困难，管控流程繁琐；用户集中于头部电商平台，垂直平台复购率难提提升。如果不解决这些问题，会有更多的专业母婴电商难以为继。因此有些母婴电商开始学习严选模式，为用户甄选、制造品质产品，或拓展产品线，深入培训或拓展线下门店。

　　如果将这些“隐患”翻译成家电业，也是可以的，那就是：产品品质能不能满足当下用户需求？产品是否同质化严重？行业是否还在持续价格战的路子？后端供应链整合能否快速实现定制，流程够不够简化？品牌是否进入到消费者的心智选择中，企业能否留住忠诚客户？

　　这些都是家电业需要深思熟虑的问题。而“二孩”经济的爆发绝对不是推几款儿童家电那么容易和简单。否则即使是千亿级的市场红利，最后能分得几成呢？