随着二胎政策的逐步落地,许多家电厂商开始瞄准了儿童家电这一块,孩子是每个家庭的珍宝,特别是如今生活条件提高,更多的家长愿意为孩子一掷千金,儿童家电在起初也享受了一阵政策红利。
儿童空调、儿童电视、儿童洗衣机诸如此类,打着“儿童家电”名号的产品出现在市场,而这些产品多数刻意调高价格,而功能性又不是那么强,无法真正的做到有的放矢,令消费者大失所望。但是细分市场仍然有着巨大的潜力,特别为孩子设计的产品,这可能也需要厂商更多的钻研技术。
过分在意外观忽略本质需求
HOLLE KITTY、北极熊、粉色、蓝色、以及各种花花绿绿的颜色,大部分儿童产品的都在卖萌,但是仔细看配置以及功能性,其实和普通家用电器没有太大区别,而价格却高出许多,所以大部分消费者并不买帐。
关于儿童家电,目前并没有一个统一的界定,有叫母婴家电的,也有叫儿童家电的。从市面上的产品来看,针对婴幼儿的产品,大多归为母婴家电,例如暖奶器,专门存放母乳的母婴冰箱专区等。针对年龄稍大一点的儿童的家电,称为儿童家电的多。当然也有一些界限模糊的,如专门为儿童设计的儿童洗衣机,儿童空调等。
早在几年前,儿童家电就开始亮相,儿童电视、儿童洗衣机、儿童空调,今年又有儿童空气净化器等产品,但关于儿童家电的质疑声一直存在。有家长认为,当初听了宣传购买了儿童洗衣机,产品宣称有高温杀菌功能,但实际使用起来,除了高温杀菌并没有其他针对儿童衣物特点的设置,而普通的洗衣机也具有高温杀菌功能,因此觉得购买儿童洗衣机并没有必要。再如儿童电视的初衷是保护儿童眼睛,但在家长看来,只需要严格控制孩子的看电视时间,就可以达到保护儿童眼睛的目的。而一些教育方面、儿歌等内容,也可以通过普通智能电视安装相关软件来实现。
儿童家电目前还是只停留在外观,很多定制化的功能没有一定的“必须性”,需求的减弱也导致一些家电厂商开始退出儿童家电市场,那么,这个细分市场真的没有潜力吗?
消费升级带来后坐力儿童家电市场仍是“大蛋糕”
如今,消费升级已经渗透到老百姓生活的方方面面,个性化、多样化消费渐成主流,麦肯锡中国消费者调查报告就显示,中国消费者的选择正在从大众产品向高端产品升级,50%受访的消费者表示追求最优质的产品,这一比例仍然在不断提高。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍分析说,消费升级背后主要有两个原因:一是收入提高;二是消费意愿增强。
根据调查显示,母婴家庭人群在购买母婴产品时,对价格的敏感性相对较低,重视度仅为33.0%,远低于进行普通消费时对此的重视度。也就是说,准妈妈和妈妈们在购买母婴家电产品时,并不只看重价格,而是更关注质量和材质。
消费升级带来了需求,二胎政策扩大了市场,消费者的购买欲也做好了准备,但是目前市场需求的事真正能够解决痛点的好产品,一如行业内人士所说,母婴家电市场虽然是一个有巨大潜力的市场,但并不是任何一家企业都能在这个市场站住脚。
有针对的创新企业和建立在用户需求基础上的更新迭代产品才能真正走进妈妈们的心。同时摒弃形象化的宣传,而是有针对性的对母婴家庭在生活场景中遇到的具体问题,提出的解决方案。让产品真的为消费者所用,才是立足于细分市场的根本。