10月20日上午，记者从北京市第二中级人民法院的 家装 纠纷案件通报会上了解到，装修质量是 家装 纠纷案件首要的问题，由装修质量争议引发的纠纷占家庭装饰装修合同案件九成以上。从裁判结果看，施工方追索工程款胜诉率相对较高。

　　据了解，自2014年至2016年，北京市第二中级人民法院审结的 家装 合同纠纷案件分别为19件、20件、24件，均为二审民事案件。案件总体数量及业主作为原告提起诉讼的案件均呈上升态势，这说明业主法律意识逐步提升、 家装 行业仍需进一步规制。

　　从诉讼标的额看，施工方诉请标的额通常较小，业主诉请标的额通常较大。而在争议焦点上，装修质量成了引发业主与施工方纠纷的重要因素，由装修质量争议引发的纠纷占家庭装饰装修合同案件高达九成以上。除此之外，双方的证据留存意识均不强，以致发生纠纷时举证困难。从法院裁判结果看，施工方追索工程款胜诉率相对较高，业主索赔的胜诉率相对较低。业主方提出的拆除重装、质量、租房、精神损害等高额损失，几乎不会得到全额支持。

　　北京二中院发布了家庭装饰装修合同纠纷案件的典型案例，并提醒业主与施工方应树立良好的契约意识。在相关案例中，关于支付工程款和承担赔偿责任等问题比较突出，在法院的审理中，驳回业主诉讼请求的案例较多。

　　　业主违约导致中途撤场的需支付剩余工程款

　　2016年8月，某装修公司诉称，施工中，业主小陈(化名)拖延付款导致中途撤场，请求支付剩余工程款7万元。业主答辩并反诉称：中途退场系装修公司违约，工程已另行委托他人施工完毕，不同意支付剩余工程款;因退场及质量问题，请求赔偿损失10万元。

　　法院经审理认为，中途退场系业主拖延付款导致，业主应支付已完工的工程款;因另行委托他人施工导致无法确定退场时工程相关状况，剩余工程款根据在案短信等证据酌定，装修公司无需赔偿业主损失。最终，法院判决业主支付工程款6.7万元，驳回了业主的全部反诉请求。

　　工程完工后拒绝验收不能成为业主拒付工程款的依据

　　2016年11月，业主小李(化名)在工程完工之后诉称，工程延期完工，且存在瓷砖空鼓、空气不达标等问题，无法竣工验收;装修公司虽已整改、维修，但应重计保修期;空气质量至今仍不达标，故请求装修公司赔偿工期延误、房屋闲置、拆除重装、检测费等损失26万元并返还工程款6.8万元。

　　对此，装修公司答辩称：业主所提质量问题已维修、赔偿完毕，空气质量不合格并非其公司原因导致，不同意其诉讼请求。

　　法院经审理认为，根据业主签署保修单等事实，可以认定工程已竣工验收，此后发现的部分质量问题属保修范围，且双方已处理完毕，且瓷砖空鼓等质量问题并不影响业主对房屋居住使用。业主在竣工半年之后自行委托空气质量检测，部分检测标准与合同约定标准并不一致，不能作为证据使用。工程工期确有延误，应支付损失。最终，法院判决装修公司支付延期损失8900元，驳回业主其他诉讼请求。

　　 家居 广场基于先行赔付承诺对质量问题造成的损失应承担连带赔偿责任

　　今年5月，业主小王(化名)因木地板、木门等不合格导致空气质量问题起诉装修公司和 家居 广场，请求二者承担连带赔偿责任。 家居 广场辩称，其虽承诺出现问题“先行赔付”，但质量问题系装修公司导致，不应由其承担赔偿责任。

　　法院经审理认为，房屋内空气质量经检测未达到国家规定标准，装修公司应承担装修质量不合格的责任。根据三方协议， 家居 广场作为认证方应就装修工程质量和服务问题承担连带责任，对业主实行“先行赔付”。最终，法院判决 家居 广场承担连带赔偿责任。

　　■连线法官■

　　装修双方契约意识严重欠缺，这是造成家庭装饰装修合同纠纷的重因。一是欠缺必要合同形式。口头合同或简单书面合同仍有存在，在个体施工队、包工头施工时更为普遍;另外，使用范本合同签约后，合同履行中的补充事项不使用书面形式。二是欠缺细致合同审核。业主对合同不做全面、深入研读就草率签订，导致部分承诺未写入合同、价格条款不严谨、报价单等附件未签字等，以致纠纷产生时依据不足。三是欠缺证据保存意识。设计变更、工程量增减、付款推迟、装修材料变化等，往往不签订书面协议或保留微信、短信等证据，以致后续举证困难。这些问题也给相关案件的审判增加了难度。因此，在施工方加强自律的同时，业主也应该调整自身心态，摒弃“非敌即友”和“一味低价”的心理，双方都应该规范合同，用证据保护自己的合法权益。(来源：人民法院报)