随着双11逐步演变成全球购物狂欢节,商家纷纷各显神通,把握商机冲击销量,赚取品牌曝光度。2017年的双11大战即将打响,为了赢得这场硝烟弥漫的商战,许多 家居 企业甚至早在几个月前就已经开始备战。而一向先人一步的惠达卫浴再玩花样,正值35周年又上市一周年之际,做足准备,火力全开,提前引爆双11的同时又放言要发“疯”了......
还记得2016年双11惠达卫浴的傲人战绩吗?在天猫多个品类单品畅销榜上,惠达卫浴的浴室柜、浴缸、智能马桶等多个品类单品勇夺销量冠军,其中智能马桶HDE3001G单品销量突破10000台,居行业第一。此外,销售额同比激增10倍,令业界艳羡。
惠达今年又做了哪些准备?又将怎么玩呢?
充分备战 蓄势待发
双11看上去只是表面低价和豪礼的热闹争夺,但其实更考验着企业各方面的实力,尤其在今年消费需求升级、竞争形势加剧、环保政策重压的大环境下。为了捍卫荣誉,再创佳绩,惠达今年备战双11可谓是做好了充足的准备。
产品方面。今年全国各地猛抓企业环保,陶瓷企业很多品牌成为被查重灾区。惠达卫浴以天然气烧制陶瓷,不仅保证烧制过程温度控制更严格,产品品质过硬,同时对于环境造成的污染也尽量降低到最低。环保政策同样影响到包装成本的上升,但惠达电商产品坚持采用成本更高、更稳定的定制包装箱,保证货品运输过程的安全,并承诺收货48小时发现瓷体有破裂问题,用户无责退货,不需任何费用,充分保证用户的利益。
仓储方面。为了备战本次双11,自8月底,惠达卫浴双11产品生产计划已经开始逐步落实,数十条陶瓷生产线,全面运作。在保证产品质量同时,保证双11库存的充足。另外,今年新建成的大型电销仓库,双11前已投入使用,双11生产的货品已分批入库,新仓库在货品分区、货品分拣和打包发货效率的提升都会有一定的帮助,保证每位客户产品发货的时效性。
物流方面。10月中旬,惠达卫浴电商相关负责人与合作物流公司进行了一次提前会谈,针对双11预计发货数量、物流时效要求、物流服务要求,都进行了全面的交流,保证送货上门、送货入户,给每一位客户最优质的服务。
客服方面。8月时惠达电商对客服团队进行扩充和产品、服务集中培训,新加开一个专业客服团队。9月培训完成后,开始上线接待试运行。双11期间客服团队规模是日常团队规模的300%,保证解决每一位用户都能够得到最快捷、最准确的售前服务。还针对双11开通绿色售后渠道,新添加8部400电话,保证双11客户产品售后问题得到最高效的反馈、最满意的解决,免除用户的后顾之忧。
技术方面。针对双11即将到来的订单大潮和系统压力,惠达对系统进行了全面的检测与升级,系统针对峰值压力测试、系统应急方案、自动审单等功能开发,并保证系统端的稳定运行。
火力全开 谁与争“疯”
今年双11,惠达卫浴打出“谁与争疯”的口号。不仅推出高品质的产品阵容,还以超值性价比回馈消费者,涵盖坐便器、浴室柜、浴缸、花洒、龙头、水槽等传统卫浴产品,以及智能马桶,为消费者提供一站式卫浴空间整体解决方案。
精选爆款尖货。例如惠达ET3,采用玫瑰金配色,跑车烤漆工艺;恒温水洗,拒绝忽冷忽热;超强旋涡冲水,污物不残留。例如惠达大冲力马桶6189,虹吸冲力迅猛,一件快拆盖板,自洁釉面易打理,磁体终身质保。还有采用美式设计、天然实木、经济实用的分类大储物组合以及含龙头套餐的浴室柜组合等。
线上线下同款同价。这是惠达在渠道和营销上的创新,打通线上线下,同步联动,无论消费者在哪里,都能享受到惠达卫浴极具性价比的高品质产品和完善的服务。
疯惠全场。所谓“疯”,体现在四方面。一是疯滚定金。小定金,大膨胀,最高可抵500元现金。二是1分疯秒。每天10点、15点准时秒,50元现金券双11当天可用。三是无私疯献。角阀买三送一,限量不限时。四是疯狂9.9元。每天20:00以9.9元抢购活动指定产品。
据悉,惠达双11大促于10月20日已开启提前预售,详情尽在惠达卫浴天猫旗舰店,预售截止到11月10日,给予客户以充足的时间进行体验和对比。
惠达卫浴今年正值35周年庆,又是上市1周年,为了感恩消费者、回馈消费者,已经连续多次在全球范围内开展大型优惠活动,希望把成长的喜悦分享给每一个人。此次双11,惠达已经蓄势待发,火力全开。惠达“疯”雨无阻地在等你,而你,准备好了吗?错过就不再,还等什么!