记者：赵总，你好!你是什么时候开始从事软装行业的?是什么原因让你选择了这个行业呢?

  赵怡娟：我是从2014年开始从事软装行业，从事这一行也是基于自己之前从事了建材行业四年多的时间，我之前从事的是进口卫浴这一块。至于选择软装行业，并没有特定的原因，我就是觉得软装是一件很美的东西，能够给到我们的客户更好的 家居 生活梦想，我想把这个美的东西带给我服务的客户们。

  记者：那么赵总，从业的这三年时间里有没有一些难忘的事情或者说难忘的客户呢?

  赵怡娟：在我选择了软装行业的这三年中，我确实经历了很多，从最初真的零基础到现在逐步成长，我也走了很多的弯路。这三年里最难忘的应该是我刚开店没多久，当时连续两个月都没有开单，那个时候我真的觉的压力好大，难免有些怀疑自己是不是选择错了行业，或者说我并不适合做这个行业。我记得那个时候大概是七月份，那天中午好不容易进来一位客户，当时我亲自接待了这位客户，在我们展厅里面和客户沟通了一个多小时，但是客户之前没有装修的经验，所以一直无法明确自己想要的效果。当时我主动提出我们先去客户家量房，然后根据实际的情况我们再来为客户选择产品。客户同意以后，我和我爱人亲自去客户家量房，量完房还没回到店里客户又打电话来，让我们带着墙纸版本去他们家里选产品。那时候上饶热的差不多37，8度，我和我爱人接到电话以后，回到店里水都没来得及喝上一口，又立刻拎着墙纸大版本送去业主家选花色。当我和我爱人大汗淋漓的再到客户家里的时候，一进门客户就说这单非交给我做不可，那么热的天来来回回的跑我们一点怨言也没有，她被我们的真诚打动了，这样的态度让她相信把房子交给我配壁纸一定是正确的，就是这样我定了第一个全屋壁纸单。

  记者：目前经营是什么样的情况?你的经营理念是怎么样的?

  赵怡娟：今年我们从以前的130平小店扩为230平，全部重新装修过。销量比去年翻了一番，我的2017年目标是在2016年销量上翻一番。通过这三年我们的墙纸业务也逐渐成熟起来，今年我们也投入了大量的资源扩充了我们的窗帘产品。我们开始了从单一墙纸到墙纸窗帘配套设计搭配服务的转变。我的经营理念很简单：用心!对客户用心，经营店面用心，管理员工用心。这也是我以前的上司传递给我的二字。

  记者：与其他当地软装门店相比，你的核心竞争力是什么?

  赵怡娟：年轻!作为一名标准的80后，我不仅年纪上胜过他们，思想上也是绝对的胜过!每年我总会抽出很多次机会全国各地学习，与其他城市软装领军人物交流学习。一周前我还专程去参加了PPcollege驻店软装设计师培训， PP软装设计培训的每一个课程都为我们安排了最专业的老师，课程的落地性也非常强。通过这次培训我对软装的彩色，材质，风格的理解有了更深刻的认识，在方案制作上面更是有了巨大的提高。我相信正是因为这样，我才能不断改变，不断进步!

  记者：未来几年有着怎么样的规划?或者说希望达到什么样的目标?

  赵怡娟：目前我们人员开始逐步稳定下来，我们会加强对于团队专业能力的培养，真正的做到顾问式服务，让每一位业主都能够放心的把软装设计交给我们。我相信人才是一切根本，没人什么目标未来都是空谈!我更坚信有了这样高素质的团队，我们一定能够成为上饶软装设计的名片!