9月1日，一个叫支格的珞巴族男人来到了西藏波密县海尔专卖店，点名要选一台比之前更高级的洗衣机。5年前，在日本NHK电视台纪录片《登山之路》中，他翻越喜马拉雅山，为妻子背回一台海尔洗衣机，让全国为之震动，很多人认为遇到支格这样的男人才是真正的幸福。5年后，支格决定再购买一台海尔洗衣机。“我觉得海尔洗衣机很好用，还给村里其他人推荐过”，被问及再次购买海尔洗衣机原因时，支格如是说。

　　现年39岁的支格住在西藏偏远的加热萨乡，地处雅鲁藏布江下游。5年前，支格为了让家人用上洗衣机，徒步经过5000米高山的悬崖峭壁和雅鲁藏布大峡谷的热带雨林，克服重重险阻将一台海尔双桶洗衣机背回了家。当时，支格家是村子里第一个用上洗衣机的人家。在他的推荐下，有3户村民也选择了海尔洗衣机。

　　时隔5年，支格决定购买一台更高级的洗衣机。目前，波密县已经开了很多家电品牌专卖店，但因为觉得海尔很好用，这次他决定再去海尔专卖店看看。9月1日上午，支格在波密县城购买完米面等生活必需品后，来到了海尔专卖店。询问了支格的需求后，销售人员给他推荐了海尔全自动洗衣机。通过销售人员讲解，支格了解到这是一台免清洗洗衣机，可以自动清洁内桶。现场体验后，支格对销售人员竖起了大拇指，他用藏语表示自己相信海尔，当场决定把这台洗衣机带回家。目前加拉萨村里还没有全自动洗衣机，支格购买的海尔洗衣机又将成为村里的第一台。支格说，村里已经有了自来水，也通上了电，用全自动更方便，还会推荐其他村民购买。

　　据海尔专卖店工作人员介绍，目前海尔洗衣机在波密县所占份额达40%以上，在当地20多个洗衣机品牌中排名第一。2014年，海尔专卖店还被波密县人民政府评为诚信单位。“海尔是当地唯一一个有近10年历史的品牌老店，不少用户都是像支格一样的老顾客，良好的用户口碑促成了品牌影响力的不断提升”，海尔专卖店经理如是说。