今年7月，受厄尔尼诺影响，举国高温笼罩，酷热异于常年。很多人都躲在室内，减少外出，但中奥到家的管家却没有选择在有冷气的空调房里待着，而是顶着烈日炎炎，为中奥社区的业户们做了许许多多让业户们既惊喜又感动的事。

　　(一)爱心便民维修服务

　　中奥的管家小赵在去慰问老人时发现这样一个现象：有些老人们不太愿意用空调，更愿意使用风扇。然而有的业户家的风扇有些故障了，如今风扇的维修师傅很少。管家小赵向上级汇报后，在炎炎夏日组织了社区的便民服务，义务为社区的业户维修家电，风扇、空调、冰箱等家用电器。一位74岁的爷爷当着小赵的面就给儿子打电话：人家中奥管家帮我修电扇啦，你还骗我说没人修电扇……一件一件的家电细心的维修好后，查询多种家电资料的小刘还耐心的讲解每一种家电的日常护理和保养，为业户送上清凉的夏日。

　　(二)爱心义诊活动

　　7月18日，中奥服务的风度广场项目携手千和堂走进社区，为小区里的业户们提供免费义诊，做身体大检测。医生们结合着检测数据耐心细致的询问每一位业户的日常习惯和感觉，给每一业户提供细致入微的建议。管家小陈和小庞表示，很多老人讳病忌医，不愿意去医院，把身体检测转移到社区，在老人相对熟悉的环境下，老人更能接受配合。年轻人平时忙，更不关心自己的身体，所以这样的大检测活动，很有必要。

　　(三)爱心晒健康活动

　　酷夏七月，正是北方晒被子衣物的好时候，然而有的业户家里阳台施展不开，前前后后需要分晒好久，上班又要担心天气突变。七月九日，和发紫薇园的中奥管家们就贴心的推出了“晒出温暖，晒出健康”的晒被子活动，利用社区里空置的地方，搭上支架供业户们晒被子衣物。业户上班时，管家小莫一直帮忙看管翻晒，随时查看天气情况，一有情况就立刻把被子衣物收好，让业户能有安心的、充满阳光和爱的味道的被子。

　　中奥社区里还有许许多多这样既惊喜又感动的事，难以一一尽述。中奥管家们在统一化严谨的服务要求下，为业户们提供有针对性的个性化服务，十年如一日的专注于提高服务的执着和追求。

　　这也是中奥管家服务升级为放心管家服务的直接体现。放心管家服务更加强调对于业户需求和情感的服务和奉献，在中奥对传统的对物的管理的基础层级已经得到臻化的基础上，中奥已经转向了积极主动的满足业户的情感和社交上的需求。中奥已经把对业户人性化管理服务的落实到实处，落到到中奥社区的方方面面，赢得社区业户的交口称赞和业内行业的竞相模仿。对于未来的要求，中奥在当下已经实现，在不断的臻化中以领跑者的姿态迎接未来的洗礼。