这两年,我国消费者对进口电子坐便器也越来越关注,年消费量在2015年超过了两百万台。然而,在消费迅猛增长的同时,有关部门的调查却显示,这些进口电子坐便器质量不容乐观,有一些产品甚至给消费者带来了人身伤害。6月26日央视的《每周质量报告》栏目再次把目光投向在卫浴行业,分析了近期进口电子坐便器质量调查情况。
前不久,国家质检总局组织了上海、广东、江苏等全国15个出入境检验检疫机构对进口电子坐便器进行了抽查检验。此次抽检一共采样75批次进口电子坐便器产品,主要涉及韩国、日本和我国台湾等国家和地区的一些主流品牌。
最终经过检测,在抽查的全部75批进口电子坐便器中,检出不合格42批,不合格率56%,主要不合格项有电气安全不合格22项;货证不符和一般说明不合格18项;安全标识不合格14项。
国家质检总局检验监管司副司长刘世远:我们总共抽查了75批,发现42批不合格,这个比率应该是非常高的。主要像接地、额定功率、软线连接等项目不合格,在卫生间这种高潮湿、高温度的环境下,和人体接触是非常不安全的。
据了解,电子坐便器与传统的坐便器的主要区别就在于能够加热、冲洗和烘干。而决定这些性能优劣的一个核心指标就是输入功率。但是在此次抽查中,检测人员发现有部分样品存在功率虚标的问题。
上海国检局机电中心工程师 成诚:一台样机实测功率是1003瓦,额定功率是1670瓦,偏差是负38.3%,低于标准规定的下限值负10%,也就是说,这是一种虚标现象。用户在买回去以后,发现实际的使用效果并没有达到厂商所宣传,温水加热的效果那么好,是一种误导的情况。
据悉,电子坐便器的价格一般在几千元不等,比普通坐便器高出4到5倍,花高价却买到了功率虚标的产品,使用时达不到预期的效果,无异于浪费钱。据检测人员透露与浪费钱相比,电气安全项目不合格还会给消费者带来更大的安全风险。由于电子坐便器集合了座圈加热、温水冲洗和热风烘干三重功能于一身,内部结构比较复杂,不同的功能模块之间需要通过多条电路、水路连接,安全风险大。加之使用环境是在湿度较大的卫生间内,企业在生产时,无论是在内部布线,还是在外壳设计上,电气安全至关重要。检测中出问题最多的却恰恰是这些最基本也最重要的电气安全项目。
上海国检局机电中心工程师 成诚:通过对样品的测试,我们发现在通风口开口的地方,试验销已经碰到了带电部件,说明用户买来这种产品,如果在平常使用中不小心,可能会发生触电危险。
除了不绝缘,抽查时,检测人员还发现一款标称为杜拉维特的样品甚至直接使用了欧洲标准插头。
上海国检局机电中心工程师黄易:在我们国家应该使用单向三级的插座,必须是要可靠接地的,在没有可靠接地的情况下,电子坐便器运转之后,很有可能会导致触电。
中国家用电器协会秘书长朱军:我觉得国家应该尽快把它列入国家的3C认证目录。通过强制监管,使进入这个领域生产的企业,能够保证产品在电气是安全的,用户可以满意使用。
据业内专家透露,电子坐便器作为通水通电的家电产品,直接关系着消费者的生命财产安全,但是目前电子坐便器还没有被有关部门纳入到强制性产品认证目录的范畴。
进口智能坐便器抽检事件回顾:
2016年3月24日,山东检验检疫局根据国家质检总局部署要求,通报了山东口岸2015年目录外进出口商品监督抽查情况。抽检结果表明进口智能马桶不合格率高,韩国的不合格率最高。
2015年11月,广州检验检疫局公布一项检测显示,进口智能座便器盖抽查4批,经检测不合格有2批。
2015年11月,山东黄岛检验检疫局共抽取了9批进口智能马桶盖,其中7批不合格,不合格率达78%。
小马哥总结:今年,智能马桶盖被纳入国家重点抽检项目,抽检力度大大加强。有卫浴人士认为在迎来智能卫浴的春天之前,势必要淘汰一些小企业,整顿智能卫浴市场。