海尔聚力五大品牌布下“大厨电”战略

　　文/中怡康品牌中心总经理左延鹊

　　面对互联网时代的冲击，中国制造企业的生存环境正在发生剧变，尤其是在全球化时代，惟有创新才能发展，惟有聚力才能共赢。全球知名家电品牌海尔将依托五大品牌资源优势，聚力全球厨电市场，一盘“全球化战略”的“大棋局”正在启动。

　　7月7日，海尔厨电产业全球化战略正式发布，“融贯中西·品味世界”是此次发布会的主题，做全球厨电引领者成为海尔当前海尔厨电战略的短期目标。聚力海尔厨电、美国GE、新西兰Fisher&Paykel、国际高端品牌Casarte、统帅等五大品牌全球优势资源，组成海尔系厨电豪华阵容，强势进军厨电产业，为不同地区、不同群体用户提供高端厨电解决方案。

　　何以摆盘全球厨电引领者的“大棋局”?聚力全球优势资源、聚焦用户、聚力创新、凝聚产品力为海尔全球化战略梦想启航。笔者认为，影响一家企业成功与否的重要因素，不仅仅技术，也不是其商业模式，而在于其是否有明确而统一的价值观。持续为消费者提供品质享受的价值理念，以及技术、产品线和销售网络的互补和融合，成为促成海尔厨电、GE、Fisher&Paykel、Casarte、统帅五大品牌完成融合的基础。

　　在海尔看来，中国企业走出海外收购并购，并非简单资产式兼并融合，更主要是战略方向的统一和业务经营的合理布局。当前中国经济结构已经开始由投资主导向消费主导转型，私人消费成为拉动中国经济发展的重要力量。厨电行业作为今年市场持续增长的“金矿”产业，高端化、智能化渐成厨电行业转型风口。与此同时，随着全球化时代的来临，世界各国的文化、生活方式、价值观念、意识形态等精神力量也在进行着跨国交流、碰撞、冲突与融合，进而刺激着消费市场的“趋同与存异”。

　　聚焦用户，成为海尔聚力五大品牌，成功转型的基础。以用户为核心，始终坚持“用户至上”的企业价值观，让海尔拥有了2亿家庭，6亿用户组成的庞大用户网络。然而横向来看五大厨电品牌的差异化融合，以及互联网时代信息的透明化、碎片化，给海尔精准把握用户需求，成功将理念落地带来了全新的机遇与挑战。

　　厨电行业作为与人类五大生活需求之一的“食”密切相关的产业，用户消费升级成为企业寻求转型升级的必修课。据海尔调研数据显示，了解全球生活方式潮流、中式生活习惯生活更西化、更懂享受彰显个人品味成为当前高端家电消费的主要特征，中西融合正在成为一种必然趋势，因此，打造更适合中国生活方式的品质中西厨，以高端嵌入式满足都市精英主流人群品质生活需求成为引导海尔厨电全球化转型的价值理念。

　　对于此，海尔“大厨电战略”将针对不同品牌目标人群量身定制，每个产品均经过上万次用户深入交互，按需研发，针对五大品牌的不同特点进行市场细分式定位。具体来看，新西兰国宝级奢华家电品牌Fisher&Paykel主打社交厨房，为都市层峰群体定制，以奢华生活方式+设计彰显身份尊贵;拥有138年历史的美国著名家电品牌，美国厨电市场占有率第一的GE则定位专业厨房，主打上层中产及富裕群体，主推国际化、美式生活方式;Casarte(卡萨帝)则卡位艺术厨房，成就高端家庭的厨电首选品牌;海尔厨电锁定智慧厨房，面向城市主流群体，为他们提供中西式融合的品质生活;统帅定位时尚厨房，为追求简约生活方式的年轻群体定制厨房。

　　发力中国厨电市场，聚焦全用户需求，依托精准的用户定位和差异化的品牌布局，令海尔创造出了众多出色的产品。据了解，海尔共发布了12大品类厨电产品，款款都是经典。例如：西式营养同时满足中式味觉的蒸烤一体机，高温蒸汽环境，可以短时间锁住食材营养，减少水分流失，低脂少盐，并搭载超大空间和智能程序，能够满足不同菜谱的制作需求。再如，将西式优雅环境移入中式小厨房的星空烟机，为行业首创主动“捕捉式”油烟分离，高效净化内芯。

　　互联网时代如何提升用户体验，让用户成为永远的追随者成为适应消费新经济的新要求和新挑战。目前来看，海尔完成了从电器生产商向生态平台商的升级转型，如何搭建与消费者生活息息相关的生态圈成为当前打通厨电产业发展的关键。从海尔“厨电大战略”规划来看，未来将在全国打造1000家印象厨房，卡萨帝将建立100家创艺生活馆，以场景构建起与用户交互的生态圈，拉近与用户的距离。

　　可以预见，海尔厨电产业全球化战略远远超过了厨电产品的范畴，正在成为海尔公司全球化战略转型的“标杆之作”。整合全球优势资源、建立庞大的用户网络、搭载场景化的生态系统、加快高品质个性化产品迭代等一系列举动，让海尔厨电在小产业布下了大战略，这正是海尔所一直坚持的全球化战略的梦想所在!