在未来三年内，欧派将以三个核心目标快速地、全方位推进大 家居 事业发展。第一，在全国建立300家大 家居 旗舰店，覆盖三级以上市场，3000平米以上的大 家居 店将展示欧派全品类，享受一站式管家服务。第二，要完善信息化体系，将现在的内部设计平台，打造成对所有设计师、装修公司开放的对外平台，以及打造成由消费者自主设计的DIY平台。第三，未来三年内，争取为300万家庭提供一体化 家装 解决方案和大 家居 产品服务。

　　“谁让消费者满意谁就可以获得成功。”

　　记者：作为国内 家居 行业数一数二的龙头企业，欧派感受到来自房地产业下滑的影响吗?

　　姚董：我们不会完全依赖房地产发展，例如在广州，现在我们七成单子来自二手房市场。虽然高速期过去，但目前中国的城市化发展和GDP发展仍然比欧美高很多。而且中国的年轻一代也有不断提高生活质量的强烈需求。中国人很聪明，体制改革会不断释放经济发展的潜力。所以我认为，只要我们能够给到消费者真正的实惠，市场潜力还是很大的。事实上，今年前五个月，欧派橱柜等几个品类产品就实现了30%的平均增长。

　　记者：拥有7个产品品类，如何让欧派在大 家居 市场取得更多竞争力?

　　姚董：目前业内做大 家居 大概有两种模式。一种就是十几个厂家分别提供不同产品组合在一起做，优点是可以整合更多的资源，但是不易做好整个配套服务，对消费者而言，还是要费时费力去跟十几个厂家分别沟通交易。另一种就是欧派模式，欧派全屋定制Mall以欧派自己的橱柜、衣柜、卫浴、木门等7个品类的产品资源为主，适当地搭配一下地板、瓷砖、窗帘、吊灯这些其他企业的产品来丰富消费者的选择空间。明显优势就是协调性比较好，欧派可以提供比较完善的一站式服务。现在大家都在各显神通，但肯定的是：谁让消费者满意谁就可以获得成功。

　　记者：我们知道欧派已经排队上市两年了，目前进展到什么程度?对大 家居 市场有影响吗?

　　姚董：公司正常待审，目前的审核状态为“已反馈”，具体的上会时间取决于监管机构的首发企业审核节奏。但我觉得作为一个实业企业，更应该集中精力把产业做好，上市只是一件水到渠成的事，对欧派大 家居 也会锦上添花。

　　记者：未来一年内，消费者将会看到欧派全屋定制Mall的最显著变化是什么?

　　姚董：首先是数量的增长。欧派一直以来都是发展稳健的企业，从财务角度看，公司持续盈利能力较强，财务稳健，偿债能力良好再结合核心竞争力、市场占有率等等其他行业领先优势，欧派有充分实力去推动欧派大 家居 策略落地。今年，会有七八十个城市的欧派大 家居 店开始动工装修，年内大概有四五十个店实现开业。在未来一年内，除了西藏地区以外，每一个月都会有几家欧派全屋定制Mall在全国不同省份陆续开业。

　　同时，消费体验会大大提升。我们将用一年多的时间去进一步完善“欧派+互联网信息技术”的结合，主要包括了云端设计技术快速设计、VR技术营造预先体验及CRM全流程个性化服务，未来更可实时将家庭装修情况以微信形式发送至客户手机，实时观察装修情况。

　　姚董：是的，除了广州地区是欧派自己在做以外，其他地区都交给代理商去做。目前，全国大概有两三千名欧派代理商，覆盖全国各级城市。强大的终端销售和商业模式一直是欧派在业界引以为傲的强项。

　　记者：是什么造就了这个欧派强项?

　　姚董：欧派有个树根理论，把代理商比喻作树根，只有树根长得又壮又深，欧派这棵大树才会枝繁叶茂、开花结果。如果从财务报表比较的话，你可以发现虽然欧派的营业额比某同行企业要高好几倍，但是我们的利润跟他家是差不多的，这就说明了欧派商业模式对代理商执行了分利和分享机制。例如做出一个亿的销售额，代理商就大概会有10%、接近一千万的纯利润，不仅经济效益好，人才价值也得到了体现。很多代理商开的车都比我开的车要好。这让我觉得很自豪!

　　记者：欧派对代理商有什么特别要求吗?

　　姚董：有。以最近我们人事部正在做的HP计划为例，我们正在全国范围内招聘180名各级代理商，目前已经有240份简历提交上来，基本都是211工程毕业的三四十岁成熟人士。我们认为，要在一个城市实现一亿甚至数亿销售额，就需要一个人拥有系统性的思维去操作这个事情和运作这个团队。在欧派内部，也拥有大量名校出身的精英去推动包括大 家居 在内的欧派各项事业。欧派品牌本身的影响力对优秀人才和消费者也有着强大的吸引力。