每经记者 王婷婷

　　今年，从李斌加入、全球招募互联网人才，再到与五位世界顶尖设计巨匠合作，红星美凯龙一直动作不断，引发市场猜测不断：红星美凯龙30周年，到底想整出什么大动静?

　　直到6月18日，红星美凯龙公布了"1001战略"，答案揭晓。

　　既不是外界盛传的O2O升级、也不是广泛的互联网+，《每日经济新闻》记者了解到的，这个沉淀30周年的大事，是红星美凯龙已经成功构建了"泛 家居 全面互联网化"的升级模型：

　　"从1到0"，进行变革和重构;"从0到1"，以实体店为支点，借助互联网工具，撬动十万亿级泛 家居 市场。

　　对于"1001战略"，红星美凯龙董事长车建新说，"1001是我们将打造1000座 家居 MALL，用1个互联网新模式，为实体店赋能;1001是我们要用数字技术，实现真正的线上线下一体化;1001也是对称美学，我们将打造设计平台，用美学价值带动产品创新。"

　　红星美凯龙总裁李斌则公布，针对"1001战略"集团将启动3个100天计划：第一个100天，基础平台上线;第二个100天，全链条产品上线;第三个100天，全线对外综合作战。

　　记者注意到，发布会上，大多行业人士听到答案的一刻，都十分惊讶：这不是一次隔靴搔痒的调整，红星美凯龙是真的要下大力气造一场变革，这戏到底会怎么演?

　　为何"归零"?

　　从李斌说出"1001战略的第一步是"从1到0"时，大多数人已经表现出惊疑：截至2015年底，红星美凯龙的规模是业内第2名到第5名的总和，为何要归零?

　　用李斌的话来说："从1到0，不是简单地放弃，而是新生。让传统的互联网企业很难撼动中国 家居 市场，我们始终要保持对市场的灵敏嗅觉和对趋势的深入研究。"

　　在行业疑惑这个"新"的空间在哪里时，记者发现几个有意思的现象。

　　弗若斯特沙利文数据显示，2015年中国 家居 总规模约2.3万亿元，但其中连锁商超占比23%，龙头红星美凯龙仅占比3%，为何行业龙头的占比还不到十个百分点?

　　其次，瑞信和商务部数据分别显示，2015年中国中产阶层人数已达1.09亿，中国人境外消费达1.5万亿元。为何国内中高收入阶层更青睐境外消费?

　　同时，艾瑞数据显示，2014年我国 家装 类电商规模达到1197亿元，同比增长约5成;但仅上半年经中国消协受理的投诉就近9000件。为什么消费者怨声载道?

　　这些现象都说明一个问题，中国 家居 有广阔的发展潜力，但正如资深行业人士周培良所说，无法抓住客户的痛点需求、成本高企、便利性差、客户服务跟不上依然是 家居 的瓶颈。

　　这或许是红星美凯龙提出"从1到0"的原因。

　　中国经济换档升级呼吁"创新驱动、开放共享"，中产阶层兴起要求"高品质一体化"，线下商业网络的稀缺性需要"标准化Face-Face服务载体"，这是 家居 行业的挑战也是机会点，即使是对红星美凯龙这种有"129城181店"防火墙的企业来说，也无法回避危机。再创新模式，引领下一个30年用户消费习惯的变化，是社会对龙头企业的必然要求。

　　如何从0到1?

　　归零之后，再从0到1，红星美凯龙选择的第一役是互联网和实体产业全面融合。

　　这确实已经箭在弦上，不得不发。资深电商专家鲁振旺就指出，曾经红星美凯龙和天猫的风波中，两种模式的天然冲突就已经暴露，天猫这样的线上开放平台入驻，就可能将线下凭条变成免费配送和体验点，要杜绝这种风险，红星美凯龙就必须真正互联网化。而传统行业互联网化的关键是线下的体验、服务和线上的互动、交易融合。

　　为达到这样的目标，红星美凯龙表示，将以家为核心，用互联网"赋能"实体店，继而用实体店赋能互联网，实现价值链的高度融合。

　　但记者注意到，当前市场上ASHLEY、BEE、尚品宅配、居然之家、富森美 家居 在互联网、定制、体验服务等各领域都各有亮点，但还没有真正打通线上线下的平台，相反， 家居 电商风潮滋生了大量线上线下"两张皮"、无关客户痛点、"披着互联网外衣干着传统商业事"的现象。

　　红星美凯龙显然想做破局的"第一个"，途径就是"一体化平台"。

　　但有一个问题，如何给线上和线下明确的定位?线下为主，线上为辅提供流量，已被证明是不可行的传统 家居 电商玩法;线上为主，线下只提供展示配送体验的"天猫玩法"，传统 家居 企业做起来并无优势。

　　红星美凯龙想玩一套不一样的，先通过互联网技术的运用，将实体店面全面数字化;再从" 家居 MALL"升级为"家庭MALL"，后进行"实体店全面数字化后的大数据应用"，即线下线下一体化之后，利用大数据理解用户需求，线上线下并重，融合效率和品质。

　　也就是说，即使将实体店扩张到1000家，即便未来有更新潮的互联网玩法，都在一个一体化闭环中运转。所有商场数据也都将纳入统一的数据库，为线上服务和线下体验等各方面提供支撑，从而创造价值。

　　1001=1∞1?

　　但更值得一提的是，在红星美凯龙的模型中，互联网既是工具，更是杠杆。其将通过1个互联网平台，进行业务的外延和跨界，打通房产交易、 家装 、商品交易、服务和金融各大平台。要知道，实体店开发运维需要成本，但一平方米的实体店面实际辐射周边数公里的潜在需求，再加上更多环节的消费，通过长周期中的高频互动、多次消费，能够撬动不仅是持续消费的价值，还是泛 家居 全产业链的价值。

　　用李斌的话来说，这样的结果将是"1001=1∞1"，"以实体店面为支点，借助互联网这一杠杆工具，用我们的新商业模式和人才储备来撬动十万亿级的泛 家居 行业的广阔市场。"

　　"这么看来，红星美凯龙要用的是和阿里'价格战'完全不同的'价值战术'。现在电商发展已经到中级阶段，其实价值才更符合中产阶层的消费需求， 家居 想抢占未来空间，都需要围绕它来转型升级，只不过红星美凯龙做了试水和领跑。"有电商专家就指出。

　　1001到底是啥?

　　但似乎，红星美凯龙不想只做领跑。

　　用李斌的话来说，"1001"其实是一个共享商业生命体，而红星美凯龙要成为中国最大的泛 家居 消费服务平台。

　　据了解，所谓"生命体"是联合泛 家居 产业链的家具建材厂商、 家居 生活用品厂商、设计师、 家装 公司、服务商、房产商等，共同打造一个"共享生命体"，以未来中国家庭空间建构专家的身份，为消费者提供以家为核心的，囊括产品、服务在内的家庭生活全套解决方案。

　　"未来都是懒人经济，这是趋势，未来中国家庭需要空间建构、空间管理的专家，红星美凯龙其实就是想做这个专家。"资深媒体人秦朔就指出。

　　记者也注意到，瞄准懒人经济，大量企业早已开展跨界、联合，例如万科等开发商跨界装修领域、链家等第三方平台瞄准 家装 、一些互联网企业试图做到从新房到 家装 的全方位覆盖……看似平静的 家居 行业，门口已经逡巡着各类"野蛮人"，而这一战比的就是"谁更快"。

　　不过在传统行业的互联网发展竞争中，资源越庞大、市场壁垒越高。倍受从业者认同的是，红星美凯龙的优势很明显，它本身就是一个具备价值的品牌，能够用高附加值吸附大量合作。

　　"正是具备这样的优势，我们希望通过这个生命体的生长和迭代，构建泛 家居 业的标准。引领一种'回归家庭'的核心文化，提升生活品质，'为中国生活设计'。"李斌表示。