五一佳节刚过,A家 家居 便爆出:五一期间联合京东平台打造的“A家超级品牌日”实现了1.06亿销售额,引发行业关注O2O销售渠道潜在价值。
据A家 家居 方面介绍:“虽然这次超级品牌日活动的成功,很大程度上得益于A家 家居 020战略布局,打造了26个系列产品线上、线下0差别双通道采购途径的无缝衔接,满足了不同消费群体的消费体验需求,但成功的根本依旧在品牌实力和品质。”
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3天1.06亿的辉煌,A家 家居 品牌的胜利。
3天狂揽1.06亿元,不少居家行业同仁看到A家 家居 品牌日的辉煌后,意识到互联网时代“触网”所带来的发展潜力,并打算通过照葫芦画瓢的方式寻求新增长点。于是,有企业便着手以A家 家居 品牌日为蓝本,研究O2O商业模式的搭建、线上线下渠道的无缝融合……
A家 家居 品牌日的胜利,真的可以被复制吗?据悉,A家 家居 虽然是国内 家居 行业的佼佼者,其市场结构中出口份额占据全年营销总额的60%左右,而国内市场只占年营销总额的40%,是一个偏出口型企业。
众所周知,作为一个出口型企业,其产品不仅要经过国内质检部门的层层筛检,更要经受出口目的地国家的质检标准的考核。也正是出口型企业需要面对产品品质的严苛标准,塑造了A家 家居 良好的产品、品牌形象,为其敲开国内市场提供了莫大的软实力支撑。
“一个产品出国国际市场的 家居 品牌,它的东西肯定差不了。”这是很多人第一次接触A家 家居 时的直观想法,这种想法产生的根源其实是对“出口产品质量好”的理性思维的逆向推导。借助这种良好的第一印象,A家 家居 在国内拓宽市场便会如鱼得水、事半功倍。
当然,A家 家居 之所以在产品、品牌方面拥有强大的软实力,这与其始终恪守出口品质的生产底线密不可分。虽然,互联网时代,电商、O2O成为传统型企业增加额外客流量、提升营业收入的不二法门,但产品作为企业发展核心的市场规则从未因为互联网的极度渗透而发生迁移,所以A家 家居 品牌日的胜利,其实是A家 家居 品牌的胜利,而不能全部归功于O2O。
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A家的成功不可复制,O2O只是一次尝试。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒,品牌的胜利必然是以多年市场沉淀、品牌打造为基础的。A家 家居 作为中国 家居 行业领军品牌,自1998年成立以来,便专业从事板木、实木、软体 家居 产品的研究、开发、生产与销售,一路以品质为核心优势,成功塑造世界级品牌,跻身为美国前三强家具巨头的顶级供应商……
正如A家 家居 董事长吴卫臣所说:未来肯定是品牌的年代。如今,A家 家居 产品已成为参与全球业务最广泛、综合竞争实力最强的 家居 品牌之一。这种成功不是简简单单照葫芦画瓢能够成功复制的。
当然,对品质、品牌的肯定不是对互联网时代O2O服务模式的否定,相反O2O是未来消费市场的发展趋势,它将借助线上、线下的完美融合满足更多购物需求的消费者,提供多元化、差异化的服务体验。而“重在企业发展、重在消费者满意”的运营理念,注定A家 家居 在提升消费者满意度方面的“偏执”和尝试,这就导致A 家 家居 选择O2O的必然。
数十年来,A家 家居 为提升消费满意度,不断进行着体制架构、服务规范方面的尝试和优化。如今,在面对互联网发展大潮时,洋臣A家集团因时而动,以020途径实现了A家 家居 服务满意度的再提升。至此,消费者选择A家 家居 不但可以选择线上、线下实体店,还可以先在实体店体验,再到线上购买,全面满足各类型消费者的购物需求。
消费者对于A家 家居 在O2O方面的努力是否满意?这其实需要市场的长期检验和反馈,而超级品牌日的这次努力的结果,营业额已经给出了它的答案。但相比这个答案,相比1.06亿元的逆天成绩单,品牌知名度的提升所带来的潜在市场利润和发展春风才更加重要。从这点看,A家 家居 离成为世界一流家具品牌的企业愿景似乎越来越近……