众所周知,大数据已经成为新时代比石油还珍贵的“金矿”。正如阿里巴巴集团董事长马云说的:“未来所有的制造业都将会成为互联网和大数据的终端企业,未来的制造业最大的能源是数据。”作为家具电商行业的领跑者,林氏木业近年来也越来越重视大数据的运用,大数据思维已经渗透到企业发展的各环节。那么林氏木业体验馆究竟是怎么样运用大数据思维?
有别于传统的家具企业,林氏木业是依托天猫成长起来的家具电商品牌,背靠互联网平台,其大数据优势十分显著。通过获取线上用户大数据,林氏木业从用户的性别、年龄、职业、消费习惯等方面,准确的把握消费者的习惯和喜好,建立起用户画像,从而调整产品和推广策略,定向、针对性的瞄准目标人群,以此带来最佳的营销效果。
例如林氏木业通过收集用户数据,得知自己产品消费集中在25-34岁的消费人群,此类人群一般为准备结婚、新婚夫妇的年轻人。因此在去年5月22日,林氏木业推出以“回家”为主题的节日营销和家具产品,成功吸引这群年轻人的关注。
对于林氏木业而言,大数据时代下的精准化营销不仅改变传统家具市场营销模式,还直接影响企业的商业模式,极大的降低了企业营销和管理成本,使企业实现利益的最大化。
林氏木业体验馆怎么样通过大数据选址?林氏木业会通过大数据平台,清楚掌握客户群体集中区域,和该区域的家具市场情况、商业氛围等数据,再结合自身的O2O模式决定是否在当地开设线下体验馆。另外也会通过对该区域客户群体的偏好,适当调整体验馆内家具的风格比例,家具的整体搭配方案。
在日常运营中,林氏木业还会对体验馆的各种线下数据进行研究分析,如转化率、客单价、客流量等等,再结合线上数据及时找出体验馆存在的各种问题。可以预见,进化后的林氏木业大数据会更加丰富、全面,将会进一步反哺到林氏木业O2O模式上,实现线上线下互通与融合,为以后的发展找到更加明确的方向。