20年,对你意味着什么?
或许,是你从咿呀学语成长至今的美好记忆;或许,是你对执子之手、与子偕老承诺的认真兑现;或许,是你一步步靠近梦想的时光胶卷……
而对于欧普,20年,是一段成长的记忆,是一部执着的奋斗史,是对未来希冀的开端,更是欧普人20年来坚持不负的每一寸光阴。
因为坚持 所以不负
熊章杰,2006年加入欧普,负责主导实施良率提升的工作,在性能、结构等方面不断提升产品品质。他说:“我既然选择了,就会尽力坚持做好,绝对不会混日子。”这是欧普人对品质创新的坚持。
消费者的需求一直在改变。不管是从基本的光照需求,到装饰、节能等,都需要产品不断的跟进与创新。当节能环保进入人们的生活时,欧普照明率先于2014年将全线产品替换为LED光源,以优越的性能,出色的品质,为消费者打造出温馨明亮的 家居 生活氛围。当消费者对整体 家居 风格的要求多样化、个性化时,欧普照明便将潮流趋势与照明专业技术相融合,设计出多种风格,可满足不同空间,不同场景需求的照明产品,用光点亮生活,为消费者带来高品质的格调生活。
不负光阴,是欧普人对品质与创新的坚持,用光影让消费者的生活更美好。看着万家灯火亮起,消费者在家中温馨灯光下的一张张笑颜,是对欧普不负光阴的最好肯定。
因为用心,所以不负
陈静华,1998年加入欧普。那时的欧普还是个家庭作坊,来自外企的她很快调整了心理上的落差并,全情投入到了工作中。从生产部转到最需要耐心的客户服务部,陈静华将“用心,让服务看得见“这句话落实到客户服务的每一处细节中。在工作中,她不断精进业务,依据用户的使用习惯和需求,完善服务流程和方式方法,从一开始仅电话服务,到网络再到现在的实时在线服务……曾经励志要做照明行业最好客服的她,一直在这个方向上践行着自己的初心。
20年来,欧普人从未满足于只是售卖产品,如何为消费者提供更周到贴心的服务是欧普人一贯的追求。欧普推出“欧普到家”服务品牌,便捷快速的预订和上门服务,帮消费者打造个性化的舒适的 家居 氛围;消费者在欧普照明线下门店购物时,店员除了针对产品做介绍之外,还会根据客户家中的具体情况,给出专业的灯光搭配建议,为提升消费者的生活品质出谋划策;欧普照明商用系统化的服务体系,能为客户打造完美的照明体验,帮助客户创造更大的商业价值。
不负光阴,是欧普人以用心的服务,为用户开启触手可得的品质生活。用户接受欧普人服务后满意的笑脸,是对欧普不负光阴的最好肯定。
因为爱,所以不负
2015年 10月,欧普中山欧洲项目运营部的高洁来到了寒冷的青海高原。作为“欧普爱心小组”的一员,她在这里教授孩子们知识和艺术,带他们感受艺术的魅力,了解世界的广阔。看着孩子们求知的眼神,身为欧普人的高洁感受到的是爱的力量。
20年来,欧普人不仅制造灯具,更传播光和爱。至今,欧普照明已累积社会捐赠近7000万,用优质健康的LED产品,在全国打造了100间光明课堂;捐赠巨资支持专项基金用于边远地区中小学生的艺术教育……20年来,因为心怀感恩,所以欧普一直在用行动践行,不负肩上的社会责任,也以实际行动,不辜负消费者的信任,用爱播种希望。
不负光阴,不单是担得起消费者的信赖,更要肩负起社会的责任与关爱。
不忘初心 不负光阴
欧普20年,不忘初心,一直在坚持、用心、用爱回馈。而你的20年,是否一样不负光阴?是否依然在追逐梦想的道路上坚持?是否用心践行着曾经的承诺?是否依然为爱守护着一份幸福……
20年,有太多值得回望的时刻;这一路,有太多的故事想说。那就扫描下方二维码,和小欧一起聊聊你20年里的那些光阴故事吧!