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海尔优家APP粉丝嘉年华给行业的三个启示
发布时间:2016-4-29 15:09:57   来源:东北网   编辑:中国家装家居网

  4月22日,由海尔优家APP倾力打造的粉丝嘉年华活动开启,来自全国各地的优家粉丝们济济一堂,现场人气甚为火爆。海尔优家APP 借助粉丝经济的力量,让粉丝在使用场景中体验智能 家居 生活,进而享受到物联网连接一切的生活魅力,海尔优家APP所打造智慧 家居 生活新体验,不论是对用户还是对行业,都树立了全新的标杆。

  粉丝模式,打造智能 家居 新体验

  目前,为了打造智能 家居 生活平台,海尔、美的、京东、苏宁等制造和流通巨头,都纷纷推出超级智能APP。而这些超级APP大战背后,无疑是对粉丝主导权的争夺。

  “粉丝模式驱动下的智慧生活,不是厂商仅仅推出某几个让粉丝膜拜的产品,更不是某个APP上有多少个用户数据,而是粉丝可以真正深度参与的智能 家居 生活中来。未来的智能 家居 生活当中,粉丝经济只有与场景使用相结合,才能真正打动消费者”,IEEE院士、流媒体之父李世鹏博士曾表示。

  而在这方面,海尔优家APP无疑做到了行业的前列。打开优家APP2.0,点击“个性化定制家电产品”进入众创汇板块,用户就可以参与到产品交互、设计等各个环节。比如空调,可以定制空调的外观、功能,产品下单后,可以直接对接海尔互联工厂,随时了解到产品生产详情,全程观看产品的生产过程。

  不仅如此,还可以查询产品配送信息的动态、送货时间……家电送入家中后,在优家APP2.0中的电子保修卡板块中,可以直接选择一键安装,享受家电预约安装服务,彻底改变了传统家电厂商中用户被动接受服务的局面,真正做到了以用户为中心来设计智能 家居 生活,

  使用场景,成为智能 家居 新焦点

  如果说粉丝模式,让消费者可以参与到智能 家居 生活当时,那么使用场景的打造,无疑是智能 家居 行业争夺的焦点。在未来物联网的大潮中,除了人与物连接入口的争夺外,基于入口而产生的使用场景,将直接决定人们对智能 家居 产品的选择。

  基于这种理念,优家APP可以直接让家中的智能家电互联,让用户能够随心所欲去“使唤”它们。比如家中的空气净化器接入优家APP2.0后,优家APP会根据检测出来的室内PM2.5、室温、湿度等环境因素,帮用户调节净化器的工作模式、档位、定时等。

  当然,仅仅通过数据运算,让智能 家居 “自动化”只是海尔优家的一部分。海尔优家APP还可以让用户通过语音就可以控制智能 家居 。打开优家APP,通过“摇一摇”就可以进入“优家语音”,直接用语音操控家电。比如你说“打开空调”,软件中的语音引擎便会迅速解析这段语音,然后把空调打开;你说“关闭空调”,空调就会立刻关闭。

  不仅如此,海尔还在今年发布了场景商务模式。以海尔馨厨互联网冰箱为例,就汇集苏宁易购、京东、一号店等主流电商资源,搭载海尔自有电商平台闪电购,连接了中粮、宝洁、加多宝、统一、欣和、金龙鱼等品牌商,并接入了豆果美食等资源,实现了前所未有的产品交互体验。

  连接未来,智能 家居 新航程

  除了语音控制之外,海尔U+平台还推出了海尔智能机器人Ubot。可以说海尔Ubot的推出,彻底改变了传统智能 家居 对入口以及依托入口打造使用场景的理解。由于智能机器人可以在家中自由移动,配合海尔U+智慧生活大脑,让海尔优家所承载的使用场景范围大大拓宽,甚至可以将各种使用场景进行连接。

  比如用户在厨房中,所使用的场景服务想快速切入到客厅中的场景服务,在传统模式下智能通过手机APP来进行操作。但是有了智能机器人之后,则为这种连接提供了无限可能。

  “创新来自边缘和边界”,互联网大师凯文凯利的这一论断同样适应于物联网和智能 家居 领域。而连接一切,更是所有物联网发展的基础。在这方面的探索上,海尔U+平台显然已经走的很远。

  据中投顾问发布的《2016-2020年中国智能 家居 市场投资分析及前景预测报告》显示:智能 家居 生态产值在2010年为50亿元,到2014年就急速拉升至1600亿元,2015年产值达到约2300亿元,到2020年整个智能 家居 产值将破万亿元。

  面对如此庞大的用户市场,只有不断以用户为核心,打造出满足用户需求的智能 家居 产品,才能真正获得用的青睐。在此次嘉年华活动中,海尔就不断汲取用户思维,探索出了一条传统家电制造企业向未来智能 家居 生活升级的终极路径。相信在海尔等巨头的努力下,这种探索的步伐将会进一步加快,而智能 家居 生活也将为人们带来更加美好的未来。

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