许多消费者倾向于购买商铺作为投资,因为商铺有着不折旧、不装修、不忧租与投资回报理想的优势,但成功投资一套安全可靠且有发展空间的商铺并不容易。日前,房天下上海北区业务部的一位经纪人就遇到犹豫不决的业主,为帮购房者签约,从上海奔赴千里之外的温州,用真诚打动了业主,促成房屋交易,更与买卖双方成了交心的朋友,让客户买到了满意商铺。
当时负责此单的房天下经纪人叶小华介绍到,买卖双方情况均比较特殊:上海的买主李先生看中了桃浦的一套商铺,而由于业主张先生人在温州,不方便频繁就房子细节等问题面谈。房屋交易事宜几度搁浅。
李先生说:“我仔细考察了几家房产中介,通过比较发现房天下是从热情亲切的接待态度、专业的服务等方面来看,都比较踏实可靠。因此我选择通过房天下购买房产。”
房天下经纪人叶小华在与房东沟通的过程中,结合他与各类客户打交道积累的经验以及换位思考体会到的客户心理,“我感觉业主张先生的心意并不确定,可能出现临时跳价或不出售的情况。而购房者李先生又和我说了特别想买这个商铺的想法,这种情况下如何在最短时间内说服业主最关键。”于是叶小华当晚买了车票直奔业主张先生所在的温州。
见面后,叶小华耐心地给业主张先生夫妇讲解买卖过户程序及相关保障,缓解他们的担忧,双方顺利达成买卖协议。业主张先生说,真没有想到会有如此执着的房产经纪人,不惜跑到“千里之外”只为给双方吃颗定心丸。
房天下经纪人叶小华长途跋涉千余里为客户买到满意房产,阳光、专业的服务也获得业主的认可,最终达成交易。
据了解,对于“新中介”,搜房网房天下董事长莫天全提出了八字“原则”:“搜房的‘新经纪’或者‘新中介’要做到8个字:阳光、透明、真实、专业。”
“我们希望让这个产业更加干净、更加高效和透明,同时以专业性的服务来服务买方和卖方。” 在搜房网房天下董事长莫天全看来,如果搜房网房天下以前是为了自我发展,现在更多要从社会责任、消费者角度来思考问题。“作为最大的房地产互联网企业之一,我们有责任推动产业的发展,也将因此推动我们自己朝着更好的未来发展。”
作为中国互联网协会、工业和信息化部门信息中心评选出的中国互联网企业前十强的互联网新中介搜房网房天下,从转型直接介入房产交易以来,凭借强大的品牌优势和专业的服务,为消费者保驾护航。
据相关业内专家表示,在房产经纪行业较为混乱的当下,房天下叶小华这样的经纪人以专业、阳光形象服务消费者显得非常可贵,为行业注入了新鲜血液,并推动经纪行业健康和持续发展。