现如今,80后、90后俨然成为新一代的消费主力军,家具设计风格日趋年轻化也是为了满足新生代消费者的需要。那么年轻的消费者到底倾向于买什么样的家具呢?在购买决策过程中,他们最关注什么?
新生代消费者 更重视对家具的体验
日前,采访到了一位1988年出生的叫彤彤的消费者,通过交谈,深入了解她在家具消费决策过程中的种种想法。她的想法很有代表性。
彤彤在一座地级城市已经工作几年了,今年刚买了房子准备明年结婚,父母出了房款的大部分,自己需要还一部分房贷,现如今房子正在装修,预计近两个月就要买家具,近期她经常光顾 家居 卖场,了解行情。
彤彤告诉记者,在购买家具之前会对所需要的家具有个大概规划:首先会和设计师沟通房屋设计风格,根据装修风格确定要购买什么风格款式的家具,并且会通过网络等途径去了解家具产品,造型,颜色等等信息;然后会去 家居 市场选款,通过对外观造型、价位、材料等的对比,在预算之内选择自己最喜欢的样式。她的预算大体在10万元左右,如有真正的好家具,也可稍作突破。
通过交谈,记者了解到,最终影响彤彤购买家具的因素主要有三大块:
与装修风格一致
关于室内装修,彤彤更喜欢简约一点的风格,在色彩上喜欢柔和一点的色彩。现在年轻人工作生活压力大,希望室内装修营造一种温馨的感觉,让人更加舒适放松。在家具的选择上,会考虑在外观、造型以及色彩上和装修更加搭配。
实用性强
彤彤认为,家具的实用性最为重要,因为家具属于用的年限比较久的居家用品。在购买的时候会着重考虑它的实用性,包括材质、做工、质保等质量上的要求以及是否绿色健康、环保无异味。对于产品的实际体验感及人体舒适度也在着重考虑的范围之内,而且会非常关注产品的售后,质保的年限以及后期维护。
价位适中
全屋家具用品有预算,会在预算之内合理配置各个部分所需花费。但是不排除会为了一些品质好的家具增加预算。
现在定制家具在年轻人中相当有市场。关于定制家具,彤彤表示:对于衣柜,会更愿意选择定制。定制衣柜一般更符合户型需要,更能利用空间,并且定制材料自主选择性较大,还能保证预算的可控。
因为接触到比较多的 家装 公司,彤彤对 家装 公司推出拎包入住的套餐有一定了解,对于所谓的 699、899等等套餐,在彤彤看来这种装修套餐很不靠谱,她认为经过这样的装修,实际效果会跟宣传的差很多。因为是自己以后长期居住的地方,所以更愿意自己参与到装修中,这样也会对装修更加的放心。最后彤彤表示,买家具会听身边朋友的建议,对家具品牌并没有明确的要求。但在综合考虑之后,最后如果实在没有自己特别看中的家具的话,会在质保和后期维护好的品牌中挑选合适的。
而关于家具预算彤彤并没有给出精确的预算价格,现在正在进行房屋的硬装,对于室内家具她表示并不是很清楚市场上家具的具体价位。对于记者的追问,彤彤认真考虑后觉得希望预算能控制在十一万以内,但是她对家具有一定的品质要求,并会为了品质来提高自己对家具的预算。
在彤彤所在的城市,像彤彤这样的年轻消费者很多都和她的想法差不多,他们的消费观念相当务实,多数人愿意参与到装修的过程中,非常重视对家具的实际体验感。记者走访了当地的 家居 卖场,发现消费者对家具普遍有自己的想法,导购人员的知识储备与个人素养对成交与否有很大的影响,信息时代的到来使得消费者对家具行业了解更加深入,导购员只有让自己的专业水平更高才能有效地留住年轻的消费者。
由于新一代消费群体的多元化,年轻消费群体很容易被贴上各种标签,实际上现在年轻人受社会潮流影响,观念会和以前不一样,更有自己的个性与想法。大部分年轻人在家具消费上比人们想象的更理性。因为有较多的选择,他们会有更多的尝试,市场对此应有充分的准备,更精准地把握年轻消费者多元化的需求。