于是生存法则简单明了:一是短时间低成本的获得规模、精准、高频、稳定的流量,二是在流量红利犹存、边际成本逐步压低的同时,迅速找到方式来赚钱。这两点就是互联网红利的实质,是投资人们被互联网撩拨得心痒痒的核心,而如果资金到账后发现其实根本达不到上述预期,则可以判断投的是一个 “毫无红利的” 项目,得换方向:“说好的花小钱换大流量赚大钱呢?你就是个不靠谱!”
然而特别需要提醒的是,很多创业公司和投资人对于 “流量红利” 的理解过于粗放,认为只要带来大量流量就叫有 “流量红利”,结果迷昏了眼、被一时数据蒙骗。真正的流量红利应该符合六个特征:
1、低成本
用户获取成本越低越好,公司运营成本越低越好。如果像 14年 叮咚小区那样要耗费巨资铺满上海的地铁线,还要花大价钱豢养庞大的地推军团,结果还带不来多少优质流量,这个生意肯定就不是一笔好生意。很多本地化的 O2O 公司打到最后,获取一个用户至少得补贴 20 元,补贴了用户可能一用,不补贴用户根本不可能用,这个模式就根本没有优势。再比如一些 P2P 公司在校园做推广,安装一个 20 元,只要保证 48 小时不删除即可,这哪有半点红利可言,不过人家会说 “要你管,反正我们花的是投资人的钱”。
2、短时间
如果一个公司能够稳定地获取流量,只不过这流量少得惊人,没办法爆发式增长,那么他就是一个典型的慢公司。出现这种情况的原因,或许在于 timing 未到或者已经错过,或许在于有更强大的玩家压着你,或许在于市场空间本来就不大。问题在于,在瞬息万变的竞争环境中,一家慢公司很难论证他的未来潜力,因为谁都难保不会半路杀出程咬金。所以如果百度贴吧没有搜索去带是很难做起来的,豆瓣积累了那么多年的海量数据、结果在移动端屡屡找不到感觉,而大众点评积累了那么多年的点评 UGC,居然被美团在几年内弯道超车,提前一步完成点评的梦想,成为 “用户和线下商家服务的关键连接点”。
3、规模
流量只有建立在规模基础上才有价值,规模越大红利越大。这一点几乎是今天的行业共识了,在此不作赘述。
4、精准
仅仅有规模还不够,还必须精准,特别在这个社会阶层越来越细化裂化、传统的主流逐步被各种亚文化瓦解、消费逐步升级个性化的时代。因为说到底流量是要变现赚钱的,要赚钱就必须准确地捕捉不同类型的用户,抓到他们的需求,提供日常免费的网络消费品(内容、社交、工具……),并通过关键的转化点变现,“精准” 就是串起这一切的一根线。
今天的很多垂直产品,特别是以高端消费为核心的垂直产品,打的都是这张牌,他只要高消费人群的流量,甚至是那些挤破脑袋想 “被中产被轻奢” 人群的流量,而对更广泛的屌丝群体毫无兴趣,因为后者的流量再多也带不来半毛钱的生意。
而知乎这样的内容平台在各个专业领域都逐步树立起专业逼格的形象,在上面以提问的形式、普及知识或收集建议的名义,就能很轻松地在细分领域产生商业价值,有哪些有个性、好玩且不贵的零食?世界上最好吃的巧克力吃起来是一种怎样的体验?而今日头条、一点资讯、贴吧、微信订阅号这样的产品都能够带来更精准的流量匹配,把人们的兴趣需要(长尾的)和对应的媒介连接在一起。
5、稳定
流量光来了不行,还得把它稳住,粘在你的平台上才有价值、才有机会赚钱呀。而很多靠一时噱头去勾起用户好奇的 APP,短期内是吸引了海量的用户,但是并没有卵用啊,用户尝了鲜就跑了,结果 “大进大出” 毫无意义。这就是我们曾经看过的,从魔漫相机到你画我猜,从围住神经猫到测试年龄,来得快去得也快。很多抖机灵的运营活动,都是通过蝇头小利、社交货币或者新奇花样吸引海量用户,但是这些运营手段本身并没有传递产品的核心价值,甚至和产品本身要做的事情八竿子打不着,结果吸引来的用户根本不是想要的,也就根本别指望留得住。
6、高频
也许不像微信那样一天 5 小时都在上面,但至少要有一定的频率吧,没有频率就是没有场景和习惯,就更不会有稳定的流量,更可怕的是会被用户逐步遗忘,一旦有更高频的产品能连带实现你的价值,那么被删除就是顺理成章的事儿。春节期间的支付宝和微信大战,背后的本质就是支付宝要逐步拓宽使用场景、增加被用户使用的频率。连人家巨头都为这个而倾尽全力、绞尽脑汁、惶惶不可终日,创业公司要是不注意这一点简直可以死了。
以上六点不能基本满足,项目就没有 “流量红利” 可言,顶多只能是短时间内抖机灵刷出的 “流量泡沫”。没有流量红利就只能源源不断砸钱进去开路,这是泡沫最可怕的地方:看似流量红利前景无限,实则融资黑洞不能自拔,你已经入坑了!