自搜房房天下公布了2015年财报后,“搜房还行不行”成为了业内的谈资,这也是搜房连续第6个财季的下滑。罔顾市场的激进转型和转型受挫后的病急乱投医,使得搜房业绩渐入泥沼。与此同时,老对手安居客却却在以惊人的增速攻城掠地,互联网房产领域老大位置已悄然易主。
转型遇挫 搜房业绩陷泥沼
根据搜房公布的财报显示,第四季度搜房净亏损高达3880万元,而去年同期的净利润为8250万美元,相隔一年时间由盈利转为巨亏。另外,整个2015财年,搜房运营亏损为3450万美元,上一年为运营利润3.095亿美元。这一系列数据都显示着,曾经的互联网地产领域巨头,如今日子似乎不是那么好过。
对此,有业内人士表示,搜房从高额盈利俯视群雄,到大幅亏损深陷泥潭,只用了一年时间,颇为罕见。堕落如此之快,源于2014年的那次强行转型。2014年8月20日,搜房宣布开启了由互联网“信息平台”到“交易平台”的转型之路,依托租房“0中介费”、二手房交易“0.5%佣金”政策,从曾经合作伙伴口中夺食。
但加速布局交易领域的搜房网的发展却举步维艰,连续6个财季出现财报下滑便是佐证。一方面,定位的改变使得广告收入骤减,另一方面,转型交易并不顺利,“无门店”的互联网模式在中介行业水土不服,“低佣金”政策和高下单指标则埋下了后期合同造假的伏笔,莫天全显然棋错一着。
去年下半年,搜房被爆出集体刷单事件,继而开始大举裁员。在贴吧以及知乎等平台,随处可见搜房员工对莫天全的不满,亦有不少员工认为,正是因为莫天全的过激转型才致使搜房现在的境遇。另有消息显示,搜房网主管平台技术的副总裁张步镇、管理新房集团的副总裁徐晓晔及加入搜房不满一年的副总裁汪小康已先后离职。
近日,搜房传出上调佣金的消息。新的资费标准中,中介费仍旧为0.5%,而保障服务费则由原来的0.2%上调为0.5%,两者相加共计1%,赔本赚吆喝的“0.5%佣金”政策终于宣告结束。同时,搜房也舍弃了不开线下门店的理想主义,预计今年要在上海开设100多家门店。如此,搜房与传统中介已经无异,且已经错过了线下扩张的最佳时机。
专注平台 安居客跃居第一
早在2010年11月,莫天全在接受创业邦杂志采访时说过:“跟58同城等不太好比,它们太小了。”自负的莫天全大概不会想到,时隔5年多,曾经不屑一顾的对手竟会后来居上。
彼时谦逊回应的姚劲波暗自发力,于2015年3月收购互联网房产服务平台安居客,并将后者发展成为国内最大的新房、二手房服务平台。就在搜房公布年报后不久,安居客也晒出了58同城并购后一周年的成绩单:与陷入泥沼的搜房不同,安居客在去年飞速发展, APP用户数为去年同期4.6倍,经纪人数为去年同期2.6倍,整体流量同比增长392%,业务扩张至全国500城。在APP Store,安居客APP甩开搜房跃居房产类第一,经纪人市场占有率也远高于搜房。
对于这一现象,有分析人士认为正是搜房网的掉队才给了安居客崛起的机会,也有人认为这是两者方向不一所导致。因为安居客一直坚持服务平台定位,而搜房网在宣布转型交易平台后,就意味着其与普通的中介并没有多少差异。在成功收购安居客后,姚劲波在接受媒体采访时甚至表示,希望未来可以把搜房变成客户。
事实上,在58同城宣布收购安居客之后,姚劲波对外宣布“坚持做信息和服务平台,绝对不涉及到交易。”如今一年时间过去,安居客正如其所承诺的那样,深耕服务领域,一直以开放性理念服务于各中介公司、地产公司、经纪人、消费者。58、赶集、安居客三网合并的移动经纪人APP,打通了平台,并通过微聊服务,方便经纪人与消费者即时沟通。
相比优异的业绩,安居客在去年两次大活动却展示了另一种可能。一是去年9月到10月安居客举行的“极限抢房节”活动,该活动中安居客与58同城、赶集网、陌陌、土巴兔、58到家等58同城的其他资源集中整合,庞大的流量资源和完整的服务链条成功吸引了60多万购房者追捧。
另一个便是去年底安居客与滴滴出行联手推出的专车看房服务,从两者地位及所属行业来看,安居客是国内最大的房产服务平台,而滴滴出行则是国内最大在线出行平台,两个分属不同行业的互联网巨头联合以“出行场景”与“购房场景”相结合进行跨界合作,发力场景服务。