2016年新年伊始,在经济下行、去产能、产业升级的背景下,失业潮再次向中国袭来,处于中国传统制造业前沿的定制衣柜行业,在“互联网+”和“工业4.0”巨大浪潮的冲击下,纷纷转型升级,利用信息化革命所产生的思维、模式、工具,对内改造企业所有的生产要素,对外改善品牌和终端之间的关系,走在信息化工业革命前端的诺维家衣柜,一方面通过信息化淘汰传统低效、无技术含量的工种,另一方面,增加第三方服务(店面销售与管理)方面的再就业。
图1:诺维家衣柜借助信息化革命,淘汰低效工种,创造就业机会
2015年度经济关键词:失业
2015年失业潮再次向中国袭来,各地陆续曝出招工难消息,以衣柜重镇广州为例,春节后属劳动密集型衣柜工厂招工尤其困难,基本工资3200元岗位乏人问津,用工难已成劳动密集型衣柜企业的新常态,面对现状,是产业升级、外迁还是并购重组?“中国整体衣柜十大品牌”诺维家通过信息化改造内部所有流程,包括T+3极速定制、CRM、供应链、生产线、OA、财务流程等,也用信息化手段再造与终端的关系,从而有效应对“用工荒”。
图2:诺维家衣柜信息化集大成者“T+3极速定制模式/CRM系统”
在定制衣柜行业,随着国家宏观层面倡导推广的“互联网+”和“工业4.0”理念,对传统制造业造成很大的冲击,从2015年开始,所有衣柜企业家开始认认真真地考虑这个问题:如何利用信息化革命所产生的思维、模式、工具,对内改造、升级企业所有的生产要素,淘汰一些低效、简单体力活、无技术含量的工种,对外改善品牌和终端之间的关系,而诺维家通过“T+3极速定制模式、CRM系统”信息化升级,提升终端店面接单能力,增加第三方服务(店面销售与管理)方面的再就业,让旧的就业岗位不断被淘汰,新的就业机会不断产生。
依靠信息化革命,让机器取代人
在诺维家衣柜的广州工厂车间里,灯火通明,整洁宽敞,没有传统制造业给人感觉的拥挤、忙碌,冷色调灯光映射下的衣柜零部件自动装配生产线,井然有序,有条不紊。
多年前,当诺维家还未全面进行信息化改造时,其生产装配线上,还是隔一两米就布1个工人,手工开料、裁切、钻孔、封边,工作效率低,且易出差错,自从2014年开始智能化车间的改造,更多的工种被机器所取代,可最大限度减少人为误差。目前诺维家的智能化设备改造、智能产能规划实施已在生产制造的各个环节上展开,成效最显著的是在产品加工环节。
一块板材,从开料到进仓,大约需要十余道工序,原来的一条手工组流水线需要配置约十位工人。而经过改造之后的智能化流水线,过程全自动化操作,整条线只需在关键工序配置1.5位工人。
不仅在生产装配线上,在各产品事业部、各生产车间的各工位上,诺维家都在推进“机器换人”和“物联网”实践,在一些重要的工序上,甚至已实现了大面积的“机器换人”,车间生产加工环节的数字化程度、无人化程度都有明显的体现。
诺维家的信息化改造,主要体现在“设备智能化、产线自动化、小批量流转”等方面。通过采用机器换人、机联网、天线发射信号等技术手段,降低了物流成本、减少了劳务成本、提高了生产效率。
借助信息化改造,让终端接单能力增强
闻名遐迩的诺维家“T+3极速定制模式”,成为其在进行信息化改造过程中,斩获的最大成就之一,为全国500多家终端店面的盈利模式带来翻天覆地的变化,数个百万、千万的强势渠道商正在崛起之中,大大增加店面销售与现代化标准管理,更增加了终端的再就业。
2015年上半年,诺维家完成工业4.0改造,借助信息技术,其工厂首创的“T+3极速定制模式”,可实现从前端下单到生产,再到物流与安装的全程信息化。该模式对终端经销商而言,店面能提供更快的定制设计服务,更快的报价,更快的下单买单,更快的交货期,更好的产品质量保证,更高的初次安装成功率,更轻松的生意和更高的投资回报,这一切都让经销商店面的规模和实力大大增强,对外则招聘更多的员工来服务用户。
T+3极速定制模式,带来的最大益处是店面资金周转快及强大接单能力。一家终端店面,如果碰到发货期高达25-30天,那么每月耗时漫长,造成资金周转变慢了,相应地接单次数也变少了。而诺维家3天的发货期,让资金周转快速流通起来,接单时间也多了8-10倍,订单量自然源源不断而来。