细节出发,丰诚物业特色服务护卫新春安全
新春佳节将至,应国家对节假日期间安全保障的要求,切实保障业主在节日期间的人身财产安全,丰诚物业针对社区安全、业主财产保障进一步加强安保举措,升级安保系统,将社区安全保障落实到各项细节,确保业主能够度过一个安心欢乐的春节假期。
记者从瑞虹新城物业管理处了解到:丰诚物业一直以来都把社区安全放在首位,早在元旦前,物业就已经针对即将到来的春节假期做出了规划和安排,全面考虑到春节期间可能会出现的问题,针对问题拟定具体措施。从小区门卫安保到各个单元专属安保的轮值排班都做了极为细致的方案。为保证将隐患消灭在萌芽阶段,各个维修部门、服务部门、安保部门,提前做好应急准备,应对任何有可能发生的突发状况,提供随时的服务响应。
以安保措施来说,丰诚物业在瑞虹新城的每个单元都设置了专属安保岗亭,保安人员24小时轮值,外部人员进出均需报备安保登记;并且夜间增派安保巡逻队,在社区周围及社区内各个主要干道、角落,进行定时巡逻检查;同时中控室24小时监控社区出入口,如遇突发状况工作人员能随时联系并开启相应预案进行处理,为业主在春节期间提供安全、放心的居家及出行环境。
此外,物业服务人员告诉记者,“不仅仅是安保方面,节假日期间的一些便民服务也是业主们最关心的。例如收发快递方面,我们在每一幢楼下设置快递自动收发箱,派送员只需将包裹存入收发箱内,并将提取号码发送到业主的手机,这样既方便了节日期间有外出计划不便接收快递的业主,同时也能过滤部分外来人员出入居民楼的不安全性,进一步提升节假日期间社区的安全,” 此外,紫荆花尊享服务也为业主配置了专属管家,为业主提供一对一的特色服务,在节日期间托管服务能让业主无后顾之忧,乐享假期时光。
丰诚物业以尊贵、贴心、无忧为诉求,从业主角度出发不断优化服务,不仅仅是春节期间的安全保障提前落实,在平日里,只要是业主会发生的需求,物业都会提前考虑并做好一切准备,让服务前置,这也是丰诚物业“比你更懂你”的理念所在。