故事从2016年11月11日凌晨讲起。当大部分人都在家抱着电脑血拼的时候，广州市黄浦区的一个仓库外，停着一辆大货车，车前一个身影在来回踱步。

　　这身影是海尔中央空调电商经理丁海云的，他拉着一货车的海尔家用中央空调机器，从100公里外赶到京东在广州黄浦区的仓库，却被管理人员挡在了外面。发生了什么?

　　从11月1日开始，海尔中央空调在京东上的销量翻番，这使得京东仓库已经没有了海尔中央空调产品;却仍然有很多用户预约着急要货。“双11”在即，下单用户数量很注定再迎高峰。负责电商的丁海云急了!一定要想办法让用户都能在最快的时间收到货。

　　11月10日下午，丁海云紧急在附近区域调货，连晚饭也顾不得吃就亲自开着货车来到了100公里以外的京东仓库。来了之后却发现京东仓库爆满，库管人员没法满足海尔这个80后小伙的卸货请求，只能告诉他第二天再来排队看看。

　　难道就这样返回?丁海云不甘心。他在手机上看着海尔家用中央空调一单单的成交记录，做了一个决定：今晚不走了，通宵排队。

　　丁海云和同事正在卸货准备通宵排队

　　就这样，他在仓库门口自家货车等了一夜。第二天，库管人员一开门看到他，瞬间就被小丁的坚持感动了，第一个收了他的货。

　　丁海云说他必须排这一宿的队，因为买中央空调的用户都急等着安装，不能因为物流、配送问题来耽误用户的装修工期。

　　他的坚持不是徒劳的，这一车海尔中央空调在上午已经全部售出，并开始补发新货。他的“双11”还没结束。

　　故事讲完了。下面是毫无悬念的数字：

　　截至11月11号16:30，海尔中央空调的这个“双11”，在中央空调品类销售份额仍居首位，份额近半;

　　海尔中央空调的销售额度已经是去年的2倍;

　　自“双11”电商产品阵容有中央空调以来，海尔中央空调每年都是第1名。