智慧社区是智慧城市的重要元素,智慧城市的发展离不开智慧社区的建设。
互联网+智慧城市 推进社区产业升级
随着国家“互联网+”战略的不断推进,互联网对人民群众生活的影响日益体现,改变巨大。从衣食住行,到如今人民群众居住的社区,也因互联网变得更加智能化、人性化。
2014年3月发布的《国家新型城镇化规划(2014—2020)》中表示,我国智慧城市建设将整合现有国家智能化资源,大力推进智能化落地建设,由此,掀起了建设智慧城市,发展智慧社区的浪潮。
国家智慧城市建设 “移动互联网+智慧城市”行动计划表明,要促进加快住宅小区智能化、信息化建设,推动“物业管理智能化、对业主服务智能化”,使得社区产业的转型升级成为社区管理服务的第一要务。
集科技与智慧 广西迎来社区智慧化时代
社区的智慧化,即智慧社区,是社区管理的新理念,是科技发展、提高生活品质的新形势下社会管理一种创新模式。它充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成信息化、智能化管理与服务的社区新业态。
顺应国家 “移动互联网+智慧城市”的战略,广西首府南宁即将迎来社区智慧化生活管理和服务的全新社区模式!融合物业服务、生活服务、智能 家居 等功能,为物业企业及广大社区业主带来“互联网+智慧城市”最强音!
广西中智鸿博系统集成有限公司自主研发的智慧社区整体应用解决方案,基于智慧物业平台,融合移动互联网、物联网、云服务和云计算技术优势,开发出智乐居APP、智管家APP以及智慧社区后台管理系统三大体系,通过联手小区物业构建物管平台,衔接物业服务、智能 家居 、生活服务等服务内容,用“线上+线下、云端+终端、平台+业务”的互联网模式,提升社区物业服务,改善社区居民生活质量。
智慧物业 高效便捷
当前的物业管理工作存在着一些突出问题:业主与物业间长期沟通不畅,业主诉求与物业管理服务间的存在矛盾,行业创新不足,以及物业运营成本上涨等等。
如何简单有效的化解这些矛盾?
智慧社区解决方案将与各大物业公司展开深度合作,以智乐居APP为载体,为业主提供24小时“网上物业”服务。通过物联网与互联网结合、电脑端与手机端数据同步,物业公司为业主提供即时日常公告、投诉报修、智能门禁、物业费和停车费查询,以及缴费支付等线上服务。同时,通过后台管理系统和智管家APP,物业公司将实现对业主诉求的即时处理,物业工作的管理及分配,员工的合理安排及考核,实现对运营成本的控制及降低。
项目还将对合作物业企业免费提供软件和服务,并由运营团队免费进行设备安装及物业系统操作培训。现试行对全部物业企业开放,只要达成合作协议,就能开通物业公司管辖小区的专属网上物业服务中心。
一年覆盖区域60%小区 打造智慧城市新标杆
据智慧社区负责人透漏,项目目前正在与物业公司开展洽谈,并已达成合作意向,预计今年底完成10个智慧社区试点工作,待运营成熟后即向全市进行全面推广,其中物业服务、智能 家居 、生活服务将成为运营主要业务。
“智慧社区”将用1-2年时间覆盖广西60%以上的社区,发掘并解决社区业主及社区管理服务工作中的痛点、难点、盲点,通过移动互联网技术优化社区服务,推动广西 ‘智慧城市’建设,并为全国其它城市智慧社区建设树立标杆。
网上物业与传统物业相比,能有效缓解物业和业主沟通不畅,及时满足业主碎片化需求,并提升物业服务的效率与质量,提高业主满意度。“以前到物业缴费需要特意抽时间。”南宁某小区业主说,“现在有了这个智乐居APP,每天浏览一下查看小区各项通知,还可以在线缴付、报修、投诉,十分方便。”