常言道:“水,是人类的生命之源。”然而近年来水污染事件频出,却让越来越多的人开始为水质担忧。加之人们生活水平的提高,净水器等产品顺利走入千家万户。
净水器的日渐普及,对消费者来说,或许是其健康意识的崛起。但在相关企业来看,却是一块利润丰厚的“香饽饽”。
以2015为例,尽管国内经济下行压力大,整个家电行业增长速度仅为0.25%,基本没有增长。但净水器市场却交出了一份满意的答卷,增长速度超过了60%。净水器行业渐渐成为整个家电行业新的增长动力。业内人士更预计,未来5年,净水器市场将达到3000亿规模。
市场进入阶段调整期
如果说,水是人类的生命之源。那么,把净水看作是一项生命工程,自然也不为过。随着这项生命工程的日趋成熟,目前国内净水器的品牌数量增速惊人。
此前有第三方咨询公司发布报告称,中国净水器市场规模未来6年的年均复合增长率将达到23.1%,到2017年中国净水设备的规模将达到人民币1251亿元。同时,在众多业内人士看来,整个净水器行业将在未来造就一个年均千亿元的大市场。
据媒体不完全统计,我国的净水器品牌现如今已达到5600个。仅是淘宝网上出售的净水器就有近200多个品牌、上千款产品。
记者梳理发现,当前净水器行业品牌主要有4种。首先是净水器专业品牌。这部分企业拥有自己独立的生产厂房和技术设备,在产品研发方面实力雄厚,并在全国范围内形成了自己的销售网络。
其次是跨行业品牌。受市场需求影响,跨行业的品牌供应商开始关注和逐渐涉足净水器行业,在自身品牌研发方面技术过硬、销售网络布点已经形成,因而在转型时难度不大。除此,还有进口品牌,随着国内净水器市场的快速发展,吸引了一批进口品牌进入我国市场。
最后是贴牌加工品牌。该类供应商基本不具备自己的生产厂房和产品线(或者生产设备非常简陋),基本上都是从外部购买整机,然后贴上自己的品牌进行销售。
产业观察人士李宏桐在接受采访时认为,目前净水器行业利润颇高,能达到50%左右。因此,即使业内已经大品牌云集,仍有众多中小企业争先进入净水器领域,分食这块大蛋糕。由此近年来,净水器市场虽然急速扩大,但无序增长的现象比较严重。
不过,记者梳理发现,近日有媒体报道称:“净水器市场在高速成长的同时,似乎悄悄迎来了发展拐点”。据最新线上和线下销售数据统计,3M、沁园、美的、A.O.史密斯、安吉尔五大品牌厂商的销售量占据了超六成以上的净水器市场份额。
但是,据此说净水器行业已经告别了行业的野蛮增长期,似乎还难成定论。
奥维云网(AVC)环境健康大数据事业部总经理杜天龙认为,野蛮增长期不好定义,因而无法确切地说净水器行业已经告别了野蛮增长期,“但目前的市场规模和净水器普及率正在处于一个融合的状态”。他说道,此前净水器市场其实是低起点的快速发展。即虽然发展势头迅猛,但净水器的普及率实则很低。
杜天龙表示,任何一个产品在市场中的销售增长都是符合“市场经济的发展规律”的,包括净水器等产品在内,其是在市场“产品生命周期”规律中,由“导入期”向“增长期”发展的。值得指出的是,目前净水器市场虽仍在扩大,但增幅较往期有所下降。
据此,记者查阅了今年8月发布的《中国净水与空气净化行业消费白皮书》(以下简称《白皮书》)。《白皮书》中明确,受宏观经济下行及市场规模持续扩大等因素影响,2016年水处理设备与整体家电市场相比虽然表现依旧抢眼,但增长速度确实有所收窄。
《白皮书》中的数据显示,2015年之前,净水器市场以近70%的速度快速扩容。2016年上半年,净水设备累计销售135亿元,同比增长19%,但较去年同期增速收窄25个百分点。预计2016全年净水设备市场零售额将达到285亿元,同比增长25%。净水器市场进入阶段性调整期。
不过,随着规模的增长、行业的规范、消费者认知的提高,以及全体行业从业者与政府监管机构的努力,未来净水器市场肯定会更加有序地发展。这是毋庸置疑的。杜天龙对记者补充表示。
行业“净化”难于水净化
净水市场的千亿规模,引得各路企业纷纷竞逐。但行业的快速发展下,越来越多的“难言之痛”也在日渐凸显。
“净水器品牌太多了!求推荐一款良心产品。实在是看得越多,问题也越多……”一名网名为“云彩熠熠”的网友在相关贴吧上发帖“求助”。
“云彩熠熠”表示,其在网上和实体店中已经找了两天,始终没有找到心仪的净水器产品。“净水市场品牌很杂,几百到上万的价格都有。担心有些净水器质量不过关,售后服务也跟不上。”
在不少业内人士看来,虽然净水产品的使用越来越多,但其普及率其实还处于较低的水平。行业尚处于发展阶段,还有技术、服务和标准等问题有待解决。
据悉,我国的净水器发展历经近30年,期间经历了从国外引进到模仿再到发展自主品牌的三大阶段,然而技术创新领域却鲜有成果。拥有独立研发能力和核心技术的仅在5%左右,与国外相比,这一数据相去甚远。
李宏桐直言,如果没有技术的保障,不仅达不到净水的效果,反而会造成饮水的二次污染。目前市场上的过滤系统大都需要定期更换,PP棉、过滤膜等过滤装置成为核心部件,一旦出现质量问题,人体健康将直接受到影响。
与此同时,售后服务也是净水器市场中的一大问题。“如果售后跟不上,消费者家中的净水器不仅不能保障水健康,也会成为污染源”。与电视、空调不同,净水器除了安装之外,后期需要维护,滤芯必须定期更换,因此服务售后尤为重要。
某净水公司负责人说道:“不少杂牌企业只顾卖产品,不管售后服务,这也导致了净水行业的公信力受损。”当前,不少厂家在宣传过程中拿售后作为口号,这也反映出当前市场售后不足的现象。另外,未来三四级市场的下沉以及普及率飞跃性的增长,其实都离不开售后问题的解决。
另外,该负责人告诉记者,目前国内大大小小净水器厂家超过4000家,年产量达到8000万台,销量达到3000多万台。然而这一庞大数据的背后,却隐藏着标准漏洞。“地方标准、企业标准、行业标准等标准混乱,国内缺乏一套统一的标准规范行业发展,虚假夸大宣传,产品质量参差不齐等屡见不鲜。”
拿消费者最为关心的净水效果来说,其实并没有具体标准,什么样的净水效果是好的?没有准确定性。有的企业在宣传过程中宣称产品达到五级过滤,净滤效果堪比纯净水,甚至具有医疗保健效果……但是对于这一”净化标准”,却无法衡量,五级过滤还是六级过滤,效果如何到底还是由企业决定,并未有严格统一的标准约束。
由此,制定一套净水器行业统一标准变得至关重要。美的净水产品总监昂永程就曾公开表示,希望国家相关部门能出台一个行业的评判标准,区分好与不好,让广大消费者购买有据可依,就像空气净化器一样,有国家标准可依,不但厂家受益,用户也知道怎么选择产品,能更快地用上净水产品。这对行业发展也大有裨益。
“当然,对企业予以规范的同时,还应建立明确的市场监控体系。”李宏桐同样建议道。
对此,杜天龙也表示赞同。他表示,随着我国逐渐确立在全世界的市场化经济地位,净水器行业由原有的国家监管定会向市场监管转变。“参考净水发达国家(韩国、美国等)的情况来判断,未来我国的净水行业标准,将会摆脱政策性监管走向市场化监管”。
除此,杜天龙还补充,加强消费者教育同样刻不容缓。目前消费者对净水器认识有待深化和提高,净水器的使用宣传(包括产品的选择,使用以及更换)以及行业标准化制定后的普及宣传都非常有必要。只有让消费者学会正确选择净水设备,才能享受健康生活。